DettingenConnect – دليل الأماكن والشركات والمحلات

هذا الدليل لكل من يعتني بمكان في تطبيق DettingenConnect أو يدير شركة أو محلًا: حارس الصالة، وإدارة البلدية مع قاعة المواطنين، وصاحبة المطعم مع الغرفة الجانبية، أو المحل الذي على الزاوية. هنا تعرف خطوة بخطوة كيف يدخل مكانك أو محلك إلى التطبيق، وكيف تعتني به، وكيف ترد على طلبات حجز القاعات. كيف تستخدم التطبيق في حياتك اليومية، تجده في دليل الأعضاء. وكيف تطلب جمعية حجز قاعة وكيف تدير منظمتها، تجده في دليل مسؤولي الجمعيات.

1. قبل أن تبدأ

هكذا يُبنى التطبيق

في الأعلى ترى دائمًا السطر نفسه: على اليمين الشعار (لمسة عليه تأخذك إلى الرئيسية)، ثم البحث، ثم الجرس للإشعارات، وعلى اليسار صورتك الرمزية مع القائمة.

تحته يوجد رأس الصفحة. يعرض اسم الصفحة. على اليمين سهم الرجوع، وعلى اليسار أحيانًا رموز صغيرة، مثل قلم للتعديل.

في الأسفل تمامًا يوجد الشريط فيه الفعاليات والأماكن والمجموعات والناس والدردشة والمزيد؛ وعلى الكمبيوتر تجد الشيء نفسه على الحافة اليمنى. بصفتك مشغّلًا، أهم شيء لك هو الرئيسية (عبر الشعار) والأماكن. كل الشركات والمحلات تجدها تحت المزيد › الشركات والمحلات.

ما الذي تحتاجه

1. حسابًا خاصًا بك في تطبيق DettingenConnect.
2. بريدًا إلكترونيًا مؤكدًا. بعد ذلك فقط يمكنك اقتراح أماكن أو تسجيل شركات ومحلات أو الرد على الطلبات.
3. إذا كنت تعتني بمكان: صلاحيات المشغّل لهذا المكان. كيف تحصل عليها، تجده في الفصلين 2 و3.

نصيحة: احمِ حسابك أكثر بتسجيل الدخول بخطوتين. هذا اختياري، لكنه مستحسن إذا كنت تدير مكانًا أو شركة. تجده في قائمة الصورة الرمزية تحت الإعدادات.

من هو المشغّل؟

مشغّل المكان هو من سُجِّل في إدارته. هناك دوران:

• مالك: يستطيع كل شيء، ومن ذلك تسجيل مشغّلين آخرين وأرشفة المكان.
• مدير: يعتني بالمكان والقاعات ويرد على الطلبات.

إذا كان المكان تابعًا لمنظمة (مثل جمعية أو شركة أو البلدية)، فإن المسؤولين عنها يُعدّون تلقائيًا مالكين.

مكان أم شركة؟

• المكان هو موضع يلتقي فيه الناس ويبقون فيه بعض الوقت: صالة، قاعة، مقر جمعية، ملعب أطفال، مقهى. الأماكن تظهر في الأسفل تحت الأماكن وعلى الخريطة.
• الشركة أو المحل منظمة: محل تجاري، ورشة، مطعم، مقدم خدمات. الشركات والمحلات تظهر تحت المزيد › الشركات والمحلات، مرتبة حسب القطاع.

المقهى هو الاثنان معًا: الشركة تظهر تحت الشركات والمحلات، وموقعها يظهر أيضًا تحت الأماكن. أما المحل التجاري أو الورشة فليس مكان لقاء. العنوان وأوقات العمل تظهر عندها فقط في صفحة الشركة في قسم الموقع. هل يُعدّ الموقع مكان لقاء أم لا، فهذا يتوقف على فئته؛ والإدارة هي التي تحدد ذلك.

2. اقتراح مكان

للصالات والقاعات ومقرات الجمعيات والساحات العامة وأماكن اللقاء الأخرى. أما الشركات والمحلات مثل المطاعم والمحلات التجارية فلها طريق خاص بها، انظر الفصل 3.

خطوة بخطوة

1. المس في الأسفل الأماكن.
2. المس الزر الدائري اقترح مكانًا في الأسفل على اليسار.
3. أدخل الاسم للمكان.
4. اختر النوع، مثل مكان فعاليات أو مقر جمعية أو مكان عام أو في الهواء الطلق أو نقطة لقاء أو أخرى.
5. اكتب وصفًا قصيرًا.
6. المس الخريطة لتحدد موضع المكان.
7. إذا كنت تدير منظمة، ترى الحقل باسم منظمة. اختر هناك المنظمة التي تشغّل المكان. وإلا يبقى لا شيء (اقتراحي الخاص) كما هو.
8. المس اقتراح.

بعد ذلك ترى الرسالة «شكرًا! سيراجع فريق الإشراف اقتراحك.» وفي صفحة المكان تظهر الملاحظة «هذا المكان بانتظار موافقة فريق الإشراف.»

الموافقة

فريق الإشراف في تطبيق DettingenConnect يطّلع على كل مكان جديد. بمجرد أن يوافق عليه، يصبح ظاهرًا للجميع. يصلك الإشعار تمت الموافقة على المكان.

من المفيد أن تعرف: الاقتراح من دون منظمة هو مكان عام للجميع. لذلك لا يصبح من يقترحه مشغّلًا، وهذا مقصود. تصبح مشغّلًا عن طريق منظمة (الخطوة 7)، أو بصفتك مسؤولًا عن شركة (الفصل 3)، أو عندما يسجلك مالك عبر البريد الإلكتروني (الفصل 14). الأماكن العامة التي ليس لها مشغّل يعتني بها فريق الإشراف.

3. تسجيل شركة أو محل وتولّيه

الشركة أو المحل في تطبيق DettingenConnect منظمة، مثل الجمعية تمامًا. من يسجل الشركة أو يتولاها يصبح المسؤول عنها. بصفتك مسؤولًا تعتني بصفحة الشركة، وتضيف فريقك، ويمكنك نشر منشورات وإنشاء فعاليات. كيف يتم ذلك، تجده في دليل مسؤولي الجمعيات.

كل الشركات والمحلات تجدها تحت المزيد › الشركات والمحلات. في الأعلى يمكنك التصفية حسب القطاع أو البحث بالاسم عبر ابحث عن شركة أو محل.

هل محلك موجود في التطبيق من قبل؟

كثير من الشركات والمحلات موجودة في تطبيق DettingenConnect من قبل، حتى لو لم يكن أحد يعتني بها بنفسه بعد. في صفحتها تظهر حينئذ ملاحظة مثل «هذه الشركة لا تدير إدراجها بنفسها بعد. أخذنا جميع البيانات من مصادر عامة …». هكذا تتولى إدراجًا كهذا:

1. افتح صفحة محلك، مثلًا عبر المزيد › الشركات والمحلات.
2. المس في الملاحظة تولَّ الإدراج. إذا لم تكن مسجّل الدخول، يظهر هناك سجّل الدخول وتولَّ الإدراج.
3. اكتب في ما دورك هناك؟ ما هو دورك، مثل «صاحبة المحل».
4. في رسالة (اختياري) يمكنك أن تضيف شيئًا يساعد في المراجعة.
5. المس إرسال الطلب.

تراجع الإدارة طلبك وترسل رسالة بريدية فيها رمز إلى عنوان المحل. حتى ذلك الحين يظهر في الصفحة «طلبك قيد المراجعة. بعد ذلك تصل رسالة بريدية بالرمز إلى العنوان.»، وبعدها «الرسالة البريدية التي تحتوي على الرمز في الطريق.» بالرمز الموجود في الرسالة تتولى الإدراج (انظر «بالرمز من الرسالة البريدية»).

من المفيد أن تعرف: إذا كنت تعمل في شركة أو محل لم يتولَّه أحد بعد، يمكنك مع ذلك أن تلمس أعمل هنا من الآن. عندها يظهر عندك تم الطلب. ومن يتولى المحل يؤكدك لاحقًا.

بالرمز من الرسالة البريدية

بالرمز الموجود في الرسالة البريدية تصبح المسؤول عن الإدراج. بعض الشركات والمحلات تصلها رسالة كهذه أيضًا من دون أن تكون قد طلبت ذلك من قبل. خلف الرمز يوجد الإدراج المجهَّز لمحلك.

1. افتح صفحة استخدام الرمز: عبر العنوان الموجود في الرسالة، أو في صفحة محلك عبر لديّ رمز بالفعل، أو تحت المزيد › الشركات والمحلات عبر الزر الدائري تسجيل شركة في الأسفل على اليسار ثم لدي رسالة فيها رمز.
2. إذا لم تكن مسجّل الدخول بعد، فسجّل دخولك أولًا أو أنشئ حسابًا. بعد ذلك تصل إلى صفحة استخدام الرمز.
3. أدخل الرمز في الحقل الرمز من الرسالة البريدية والمس استخدام.
4. أصبحت الآن المسؤول عن المحل، وتصل إلى الإدارة › الإعدادات. هناك يظهر «أنت تدير الآن «…». الأفضل أن تراجع البيانات فورًا.» ويبقى محلك خلال ذلك ظاهرًا للجميع.
5. راجع البيانات وأكملها. لا تحتاج لذلك إلى المساعد الموضح في الأسفل؛ العنوان وأوقات العمل وأيام الإغلاق تعتني بها في قسم الموقع عبر تعديل الموقع (انظر «الموقع في صفحة محلك»).

من المفيد أن تعرف: كل رمز يصلح مرة واحدة فقط. إذا ظهر «هذا الرمز غير صالح أو تم استخدامه مسبقًا.»، فتأكد من طريقة الكتابة. وإذا لم ينفع ذلك، فتواصل مع فريق الإشراف.

بدون رمز

إذا لم يكن محلك موجودًا في التطبيق بعد:

1. المس تحت المزيد › الشركات والمحلات على تسجيل شركة.
2. المس إنشاء بدون رمز.

الخطوات الخمس في المساعد

في الأعلى ترى «الخطوة 1 من 5» وشريطًا. بـالتالي تتقدم، وبـرجوع تعود.

1. الاسم والفئة: اكتب الاسم واختر الفئة، مثل مطعم أو مخبز. الوصف القصير اختياري.
2. العنوان: اكتب الشارع والرقم والرمز البريدي والمدينة. ثم المس الخريطة لتحدد موضع محلك.
3. أوقات العمل: اكتب أوقاتك لكل يوم من أيام الأسبوع (كما هو موضح في الفصل 6). يمكنك أيضًا ترك هذه الخطوة فارغة.
4. صورة الغلاف: المس اختر صورة والتقط صورة من الخارج أو من الداخل. يمكنك إضافة صور أخرى لاحقًا.
5. مراجعة: انظر إلى كل شيء مرة أخرى والمس إرسال.

نصيحة: لا يلزمك أن تنهي كل شيء دفعة واحدة. ما تكتبه بدون رمز يحفظه متصفحك. إذا عدت إلى الصفحة لاحقًا، ستجده ما زال هناك (فقط الصورة عليك أن تختارها من جديد).

بعد الإرسال

تصل إلى صفحة محلك، وأنت الآن المسؤول عنه.

• بالرمز: المساعد موجود فقط بدون رمز. بالرمز تصبح المسؤول بعد استخدام مباشرة، ويظهر محلك للجميع فورًا (انظر «بالرمز من الرسالة البريدية»).
• بدون رمز: ترى «شكرًا! سيراجع فريق الإشراف محلك.» وفي الصفحة يظهر «هذه المنظمة بانتظار موافقة فريق الإشراف.» يصبح محلك ظاهرًا للجميع بمجرد أن يوافق عليه فريق الإشراف.

القطاع الذي يظهر تحته محلك في قائمة الشركات والمحلات تختاره في صفحة محلك تحت الإدارة › الإعدادات. يمكنك أن تختار حتى ثلاثة؛ الأول يظهر على الخريطة وفي الدليل.

الموقع في صفحة محلك

في صفحة محلك يوجد قسم الموقع فيه العنوان والزر الطريق، وتحته «مفتوح حتى …» أو «مغلق»، وأوقات العمل في الأسبوع وأيام الإغلاق. بصفتك مسؤولًا تجد في هذا القسم تعديل الموقع: هناك تعتني بالعنوان وأوقات العمل وأيام الإغلاق (الفصلان 5 و6). وفي أسفل القسم يمكن للآخرين أن يخبروا عبر هل هناك خطأ ما؟ إذا تغيّر شيء (الفصل 13).

إذا كان محلك أيضًا مكان لقاء، مثل مقهى، فإن موقعه يظهر أيضًا تحت الأماكن. في قسم الموقع يأخذك عندها إلى مكان اللقاء إلى هناك. في صفحة المكان يظهر «يديره» مع اسم محلك، وبصفتك مسؤولًا تجد هناك في الأعلى على اليسار القلم إدارة للقاعات والعروض وأوقات العمل وغير ذلك (الفصل 4).

4. الوصول إلى إدارة مكانك

هناك ثلاث طرق للوصول إلى الإدارة:

1. افتح مكانك (في الأسفل الأماكن، ثم المس المكان) والمس في رأس الصفحة في الأعلى على اليسار رمز القلم إدارة.
2. افتح قاعة من قاعات مكانك والمس الزر إدارة.
3. إذا كانت هناك طلبات، فالمس في قسم الرئيسية البطاقة التي فيها طلبات حجز القاعات المفتوحة (الفصل 10).

في أعلى الإدارة يظهر اسم مكانك، وتحته صف من التبويبات:

• الإشغال: الطلبات المفتوحة وجدول الإشغال
• البيانات: الوصف، العنوان، التواصل، حجز القاعات، التجهيزات، الصور
• الأوقات: أوقات العمل وأيام الإغلاق
• القاعات: قاعاتك
• العروض: قائمة اليوم، العروض الخاصة
• المشغّلون: من يدير المكان معك (للمالكين فقط)
• المفاتيح: من يحمل أي مفتاح (فقط إذا فعّلت بلديتك هذه الوحدة، الفصل 16)

نصيحة: إذا لم تتسع كل التبويبات في سطر واحد، تظهر البقية في سطر ثانٍ تحته.

5. العناية بمكانك

المس في الإدارة البيانات. في الصفحة عدة أقسام. بمجرد أن تغيّر شيئًا، يظهر في الأسفل على الحافة السطر غير محفوظ مع الزر حفظ التغييرات. المسه عندما تنتهي. ترى عندها «تم الحفظ.» وإذا أردت مغادرة الصفحة قبل ذلك، يسألك التطبيق. وهذا ينطبق أيضًا على الأوقات والقاعات.

عام

• الاسم: هكذا يُسمّى مكانك في التطبيق.
• الفئة: مثل صالة رياضية أو مقهى أو ملعب أطفال. الفئة تحدد أيضًا تحت أي مُرشِّح يظهر مكانك في القائمة: طعام وشراب أو تسوق أو رياضة أو ثقافة أو عام أو نقطة لقاء.
• وصف قصير: جملة واحدة تظهر في القائمة وفي أعلى صفحة المكان.
• الوصف (Markdown): نص أطول لصفحة المكان. السطر الفارغ يبدأ فقرة جديدة. والأسطر التي تبدأ بعلامة ناقص ومسافة تصبح قائمة نقطية.

من المفيد أن تعرف: مجموعات المرشِّحات والفئات تحددها الإدارة. إذا لم تجد فئة مناسبة، فأخبر فريق الإشراف.

العنوان

1. اكتب الشارع والرقم والرمز البريدي والمدينة.
2. المس الخريطة لتحدد الموضع بالضبط. بهذا يجد الزوار الطريق عندما يلمسون الطريق في صفحة مكانك.

التواصل

• الشخص المسؤول عن التواصل والبريد الإلكتروني والهاتف والموقع الإلكتروني كلها اختيارية.
• تحت بيانات التواصل ظاهرة لـ تختار الكل أو المستخدمين المسجلين. عند المستخدمين المسجلين لا يرى الزوار بدون حساب إلا الملاحظة «بيانات التواصل تظهر فقط للمستخدمين المسجلين.»

حجز القاعات

هنا تحدد هل يستطيع الآخرون حجز قاعاتك وكيف. في حجز القاعات هناك ثلاثة خيارات:

• غير متاح للحجز: لا أحد يستطيع أن يطلب.
• عند الطلب (يحتاج إلى تأكيد): كل طلب يصل إليك، وأنت تقرر.
• فورًا (بدون تأكيد): إذا كانت القاعة متاحة والمكان مفتوحًا، يصبح الحجز ثابتًا فورًا.

إذا كانت قاعاتك متاحة للحجز، يظهر حقلان إضافيان:

• أقل مهلة مسبقة (ساعات): يجب أن يصل الطلب قبل هذا العدد من الساعات على الأقل.
• أقصى مدة مسبقة (أيام): إلى هذا الحد كحد أقصى يمكن الحجز في المستقبل.

نصيحة: إذا لم تكن متأكدًا، فاختر عند الطلب (يحتاج إلى تأكيد). عندها تبقى الصورة واضحة لديك وتقرر في كل حالة بنفسك.

من المفيد أن تعرف: إذا أنشأت جمعية سلسلة فعاليات تتجاوز مدتك أقصى مدة مسبقة (أيام)، يظهر عند الفعاليات المتأخرة «القاعة لاحقًا». يطلب التطبيق القاعة عندها تلقائيًا بمجرد أن تدخل الفعالية في مدتك.

التجهيزات

ضع علامة صح عند كل ما يقدمه مكانك، مثلًا تحت التقنية أو الأثاث أو المطبخ أو خالٍ من العوائق أو في الخارج. بعد علامة الصح يظهر حقل لملاحظة، مثل «HDMI، بدون VGA».

الصور

تحت الصور توجد أربعة أقسام:

• صورة الغلاف: الصورة الكبيرة في أعلى صفحة المكان وفي القائمة.
• الشعار: صورة صغيرة بجانب الاسم، مثل علامة مبناك.
• معرض الصور: صور أخرى.
• المخطط: مخطط مبناك.

هكذا تضيف صورة:

1. المس في القسم المناسب الحقل رفع صورة.
2. اختر صورة أو التقط صورة جديدة.
3. انتظر قليلًا حتى تختفي «جارٍ الرفع …». ترى «تمت إضافة الصورة.»

للإزالة المس علامة X الصغيرة في أعلى الصورة على اليسار.

من المفيد أن تعرف: التطبيق يصغّر صورك بنفسه. لا يلزمك أن تعدّلها قبل ذلك.

الرابط المختصر ورمز QR

في الأسفل تمامًا تحت رابط مختصر و QR-Code تجد عنوانًا قصيرًا لمكانك، وعنوانًا ثانيًا يأخذ مباشرة إلى الفعاليات في مكانك (وفي آخره /termine). المس رمز النسخ لتنسخ عنوانًا، أو تنزيل رمز QR (SVG) لإعلانات على الباب أو في لوحة الإعلانات. وزر مشاركة في صفحة المكان يرسل العنوان القصير أيضًا.

أرشفة المكان

إذا لم يعد مكانك موجودًا، يمكن للمالك أن يؤرشفه. عندها يختفي من القائمة.

1. المس في أسفل صفحة البيانات تمامًا على أرشفة.
2. اقرأ الملاحظة «سيختفي الإدخال من القائمة. هذا ممكن فقط إذا لم تكن هناك حجوزات مؤكدة قادمة.» والمس أرشفة مرة أخرى.

من المفيد أن تعرف: هذا ممكن فقط إذا لم تبق حجوزات مؤكدة في المستقبل. وإلا يظهر «لا تزال هناك حجوزات مؤكدة قادمة.»

6. أوقات العمل وأيام الإغلاق

المس في الإدارة الأوقات.

متى يكون المكان مفتوحًا؟

في الأعلى تختار ماذا يعني «مفتوح» في مكانك:

• أوقات عمل ثابتة: للمقهى أو المحل أو المكتبة. يرى الزوار الجدول الأسبوعي الذي تكتبه تحته.
• مفتوح عند الفعاليات: لدار المواطنين أو مقر الجمعية. يكون المكان مفتوحًا ما دامت هنا فعالية عامة جارية، مثل دورة الخياطة. يرى الزوار في صفحة المكان أوقات الفتح في الأيام الـ7 القادمة مع الفعالية المرتبطة بها، وعلى الخريطة «مفتوح حتى 17:00 · دورة خياطة». الفعاليات التي للأعضاء فقط أو لمجموعة واحدة أو الداخلية لا تُحسب، فهي فعاليات مغلقة. وإذا أُلغيت فعالية، يختفي وقتها فورًا.

عند مفتوح عند الفعاليات يُسمّى الجدول الذي تحته متاح للحجز: فهو يحدد فقط متى يمكن حجز القاعات. ولا يراه الزوار كأوقات عمل.

كتابة أوقات العمل

لكل يوم من أيام الأسبوع سطر. إذا كُتب هناك «مغلق»، فهذا يعني أنه لم يُكتب لهذا اليوم أي وقت بعد.

1. المس عند يوم الأسبوع إضافة وقت.
2. اضبط ساعة البداية والنهاية.
3. إذا كنت تغلق وقت الظهر، فالمس إضافة وقت مرة أخرى واكتب الفترة الثانية.
4. تحذف وقتًا برمز سلة المهملات الذي بجانبه.
5. المس حفظ التغييرات.

نصيحة: إذا كنت مفتوحًا بعد منتصف الليل، فاكتب وقت النهاية ببساطة، مثل 18:00 حتى 01:00. التطبيق يفهم أن الوقت ينتهي في اليوم التالي.

أيام الإغلاق والعطلة السنوية

للإجازة أو الترميم أو التوقف لمدة أطول:

1. مرّر إلى أيام الإغلاق ثم إلى الصندوق إضافة فترة إغلاق.
2. اختر التاريخ في من.
3. اختر التاريخ في إلى (فارغ = حتى إشعار آخر). اترك الحقل فارغًا إذا كنت لا تعرف بعد متى ستفتح من جديد.
4. اكتب في السبب مثلًا «عطلة سنوية» أو «ترميم».
5. المس إضافة.

في صفحة مكانك يظهر عندها مثلًا «مغلق من … حتى …» أو «مغلق منذ … حتى إشعار آخر».

من المفيد أن تعرف: في أيام الإغلاق لا يستطيع أحد حجز قاعاتك. عندما تفتح من جديد، احذف الإدخال برمز سلة المهملات.

7. عروض للشركات والمحلات

بالعروض تُظهر ما هو مميز الآن: قائمة اليوم، أو ساعة سعيدة، أو عرض خاص. العروض السارية تظهر في أعلى صفحة مكانك تحت العروض.

1. المس في الإدارة العروض.
2. اكتب العنوان، مثل «أسابيع الهليون».
3. اكتب وصفًا إذا احتجت.
4. اختر عند الحاجة صالح من وصالح حتى. بدون تاريخ يبقى العرض ساريًا حتى تحذفه.
5. المس نشر العرض.

تزيل عرضًا برمز سلة المهملات الذي بجانبه.

من المفيد أن تعرف: إذا كان مكانك مرتبطًا بمنظمة، فإن متابعيها يرون عرضك الجديد في الجرس عندهم.

8. إنشاء القاعات والعناية بها

القاعة هي كل ما يمكن حجزه: قاعة كبيرة، غرفة جانبية، صالة أو ساحة.

إنشاء قاعة

1. المس في الإدارة القاعات.
2. المس إضافة قاعة.
3. أعطِ القاعة اسمًا، مثل «القاعة الكبرى».
4. اكتب وصفًا قصيرًا.
5. اكتب الحجم: المقاعد وأماكن الوقوف والمساحة (م²) والطابق. كل ذلك اختياري.
6. ضع علامة صح عند متاح للحجز إذا كان مسموحًا للآخرين أن يطلبوا القاعة.
7. في طريقة الحجز يكون الاختيار عادةً كما في المكان. إذا أردت أن تُحجز هذه القاعة وحدها بطريقة مختلفة عن الباقي، فاختر هنا غير متاح للحجز أو عند الطلب (يحتاج إلى تأكيد) أو فورًا (بدون تأكيد).
8. اكتب في السعر في الساعة مبلغًا إذا كانت القاعة بمقابل. اترك الحقل فارغًا إذا كانت مجانية.
9. في ملاحظة داخلية (للمشغّلين فقط) يمكنك أن تكتب شيئًا لتتذكره، مثل مكان المفتاح. هذا لا يراه إلا المشغّلون.
10. اختر تحت التجهيزات ما يوجد في هذه القاعة.
11. المس حفظ التغييرات.

نصيحة: أقل مهلة مسبقة و«أقصى مدة مسبقة» تنطبقان على كل قاعات المكان. تضبطهما تحت البيانات في قسم حجز القاعات (الفصل 5).

صور القاعة

بعد الحفظ الأول يظهر في الأسفل قسم الصور. المس رفع صورة لتضيف صورًا. الصورة الأولى تظهر على بطاقة القاعة في صفحة مكانك.

تعديل قاعة أو حذفها

1. المس في الإدارة القاعات ثم القاعة.
2. غيّر ما تريد والمس حفظ التغييرات.
3. للحذف المس في الأسفل تمامًا حذف القاعة وأكّد.

من المفيد أن تعرف: لا يمكنك حذف قاعة لها حجوزات في المستقبل. عندها يظهر «لا تزال للقاعة حجوزات قادمة. اجعلها بدلًا من ذلك «غير متاحة للحجز».» في هذه الحالة أزل علامة الصح عند متاح للحجز.

9. معالجة طلبات حجز القاعات

الجمعيات والمنظمات تطلب قاعاتك بطريقتين:

• بدون فعالية: يلمس المسؤول في صفحة القاعة طلب حجز قاعة ويرسل التاريخ والوقت والغرض وعدد الأشخاص.
• مع فعالية: ينشئ المسؤول فعالية ويختار فيها قاعتك. يصل الطلب إليك تلقائيًا.

عندك يبدو الطلبان متشابهين. كيف يجري الطلب من جهة الجمعية، تجده في دليل مسؤولي الجمعيات.

رؤية الطلبات المفتوحة

1. افتح إدارة مكانك. تصل مباشرة إلى الإشغال.
2. في الأعلى يوجد قسم طلبات مفتوحة. إذا لم يكن هناك شيء، يظهر «لا توجد طلبات مفتوحة.»

كل طلب يعرض لك:

• اليوم والوقت والقاعة
• المنظمة (أو اسم الشخص) والغرض
• اسم الشخص الذي أرسل الطلب. إذا لمسته، يمكنك أن تكتب له بريدًا إلكترونيًا.
• العدد المتوقع من الأشخاص، مثل «الأشخاص: 40»
• وقت التجهيز والفك، مثل «التجهيز 30 دقيقة، الفك 15 دقيقة»
• رسالة، إذا كتب أحد شيئًا معها

انتبه إلى هذا

• إذا ظهر بلون بارز خارج أوقات العمل، فالطلب يقع خارج الأوقات التي كتبتها. يمكنك تأكيده مع ذلك إذا كان هذا مناسبًا لك.
• إذا ظهر مثلًا «طلبات أخرى في الفترة نفسها: 1»، فهذا يعني أن أكثر من جهة تريد القاعة نفسها في الوقت نفسه. أنت تقرر من يحصل عليها.

تأكيد طلب

1. راجع الطلب.
2. المس تأكيد.
3. ترى «تم تأكيد الحجز.»

يصل إلى الشخص الذي أرسل الطلب الإشعار تم تأكيد القاعة. وإذا كانت هناك فعالية مرتبطة بالطلب، تصبح الآن ظاهرة للجميع.

من المفيد أن تعرف: بالتأكيد تصبح الفترة محجوزة. كل الطلبات المفتوحة الأخرى التي تتداخل معها يرفضها التطبيق تلقائيًا. ويصل إلى أصحابها الإشعار تم منح القاعة لشخص آخر.

تأكيد سلسلة دفعة واحدة

إذا كانت جمعية تلتقي بانتظام، يصل الطلب كسلسلة. تعرف ذلك من «سلسلة: 12 فعالية» (مع العدد المناسب).

1. المس تأكيد الكل (12) (مع العدد المناسب) لتؤكد كل الفعاليات دفعة واحدة.
2. إذا أردت تأكيد الفعالية المعروضة فقط، فالمس بدلًا من ذلك تأكيد.

إذا كانت القاعة محجوزة في بعض الأيام، تبقى تلك الفعاليات مفتوحة. ترى عندها مثلًا «تم تأكيد 10 فعالية، بينما تبقى 2 مفتوحة (القاعة محجوزة).»

رفض طلب

1. المس رفض.
2. تُفتح نافذة. اكتب في السبب (اختياري) باختصار لماذا، مثل «الصالة مغلقة في ذلك اليوم». يمكنك أيضًا ترك الحقل فارغًا.
3. المس رفض.

يصل إلى الشخص الذي أرسل الطلب الإشعار تم رفض طلب حجز القاعة، مع سببك إذا كتبته.

من المفيد أن تعرف: إذا كانت هناك فعالية مرتبطة بالطلب، يلغي التطبيق هذه الفعالية تلقائيًا. ويُبلَّغ المسؤول وكل المسجلين. لذلك لا ترفض إلا إذا كانت القاعة غير ممكنة فعلًا. وإلا فتكلم مع المسؤول قبل ذلك.

عندما تُؤجَّل فعالية

إذا غيّرت جمعية وقت أو يوم فعالية في قاعتك، يفحص التطبيق الحجز من جديد. إذا كانت قاعتك عند الطلب (يحتاج إلى تأكيد)، يصلك طلب جديد. تؤكده أو ترفضه كالمعتاد.

رؤية جدول الإشغال

تحت الطلبات يظهر جدول إشغال كل القاعات.

• بـأسبوع وشهر تبدّل طريقة العرض.
• بالأسهم تتنقل إلى الأمام وإلى الخلف.
• في عرض الأسبوع تمرّر جانبيًا بين الأيام. المربعات الممتلئة مؤكدة، والمربعات ذات الإطار المتقطع مطلوبة. وعند الأيام الفارغة يظهر «متاح».
• في عرض الشهر تُظهر نقاط صغيرة الأيام التي فيها شيء. المس يومًا لترى الأسبوع الخاص به.

إلغاء حجز مؤكد

إذا اضطررت إلى سحب حجز مؤكد، مثلًا بسبب تسرب ماء:

1. المس في جدول الإشغال في عرض الأسبوع الحجز (مربع ملوّن بالكامل).
2. تُفتح نافذة إلغاء الحجز مع الوقت والقاعة.
3. المس إلغاء الحجز.

يصل إلى الشخص الذي حجز الإشعار تم إلغاء حجز القاعة. وإذا كانت هناك فعالية مرتبطة بالحجز، يلغيها التطبيق، ويُبلَّغ كل المسجلين.

نصيحة: تكلم قبل ذلك مع المسؤول عن المنظمة. ربما تناسب قاعة أخرى أو وقت آخر.

حجب قاعة

إذا احتجت القاعة بنفسك، مثلًا ليوم تنظيف أو لإصلاح أو لحفلة خاصة، فإنك تحجبها:

1. المس تحت جدول الإشغال إضافة حجب.
2. اختر القاعة تحت القاعات.
3. اختر التاريخ ومن وإلى.
4. اكتب في الغرض مثلًا «تنظيف شامل».
5. المس إضافة حجب.

ترى «تم حجب القاعة.» الطلبات المفتوحة في هذه الفترة يرفضها التطبيق تلقائيًا.

إلغاء الحجب

1. المس الحجب في جدول الإشغال. أو افتح صفحة القاعة المحجوبة (عبر صفحة مكانك ثم القاعة)؛ هناك يظهر حجبك تحت حجوزاتك.
2. المس إلغاء الحجز. ترى «تم إلغاء الحجز.»

من المفيد أن تعرف: إذا أُلغي حجز قاعة مرتبط بفعالية، يلغي التطبيق هذه الفعالية.

10. الإشعارات والبطاقة في الرئيسية

ما الذي يصلك

بصفتك مشغّلًا يصلك مع كل طلب جديد الإشعار طلب حجز قاعة جديد، مثل «جمعية الجمباز تطلب حجز القاعة الكبرى (دار المواطنين): …». المسه لتفتح الطلب.

كل الإشعارات تجدها أيضًا في الجرس في الأعلى.

البطاقة في الرئيسية

إذا كانت هناك طلبات مفتوحة، يعرض لك قسم الرئيسية بطاقة، مثل «طلبا حجز قاعة مفتوحان» مع اسم مكانك. إذا كنت تعتني بعدة أماكن، تكون هناك بطاقة لكل مكان. لمسة واحدة تأخذك مباشرة إلى الإشغال.

ضبط طريقة وصول الإشعارات

1. المس في الأعلى على اليسار صورتك الرمزية ثم الإعدادات.
2. المس الإشعارات.
3. ابحث عن قسم القاعات والمنظمات.
4. اختر فوراً أو مُجمّعة أو إيقاف.

نصيحة: اترك القاعات والمنظمات على فوراً. عندها لا ينتظر أحد ردك طويلًا.

11. أجرة القاعة والدفع

متى يحسب التطبيق الأجرة

يطلب التطبيق الأجرة فقط إذا اجتمعت كل هذه الشروط:

1. للقاعة سعر في الساعة.
2. مكانك مرتبط بـالمنظمة المشغّلة (الفصل 14). إلى هذه المنظمة يذهب المال.
3. الحجز مؤكد.
4. ليست منظمتك هي التي تحجز. فهي لا تدفع لنفسها.

عندها يصل إلى الشخص الذي حجز طلب دفع. المبلغ يتوقف على الوقت المحجوز، أي يُحسب بالدقائق بشكل نسبي.

من المفيد أن تعرف: إذا كنت تعتني بمكانك من دون منظمة، يظهر السعر فقط كمعلومة في صفحة القاعة، مثل «25 € في الساعة». وتحسب الأجرة عندها بنفسك، كما كنت تفعل من قبل.

مراجعة المدفوعات وتأكيدها

المدفوعات يراها المسؤولون عن منظمتك في إدارتها تحت المدفوعات. هناك يؤكدون مثلًا بـتم استلام التحويل أو تم استلام النقد أن المال وصل. كيف يتم ذلك بالتفصيل وكيف تكتب بيانات الحساب البنكي، تجده في دليل مسؤولي الجمعيات.

من المفيد أن تعرف: إذا أُلغي حجز، يلغي التطبيق أيضًا الدفعة المرتبطة به.

12. هكذا يرى الآخرون مكانك

صفحة مكانك ظاهرة للجميع، حتى للزوار الذين ليس لديهم حساب. فيها:

• صورة الغلاف والاسم والفئة والوصف القصير
• عند الشركة أو المحل: «يديره» مع اسم الشركة
• العنوان مع الزر الطريق
• للمسجلين: هنا الآن ويأتون كثيرًا إلى هنا (انظر في الأسفل)
• يلتقون هنا: منظمات تلتقي غالبًا عندك، لأن مكانها أو قاعتها الافتراضية عندك، مثل مجموعة الرياضة في المقهى
• العروض السارية عندك
• ما الذي يحدث هنا: الفعاليات القادمة في مكانك
• أوقات العمل، مع «مفتوح حتى …» أو «مغلق» وأوقات الإغلاق عندك
• القاعات عندك كبطاقات صغيرة
• التجهيزات والوصف والتواصل ومعرض الصور والمخطط
• هل هذا لا يزال صحيحًا؟ أو هل هناك خطأ ما؟ لملاحظات من المجتمع (الفصل 13)

ما يجري الآن

إذا كانت هناك فعالية جارية الآن في مكانك، تظهر فوق الفعاليات ملاحظة ملونة، مثل «الآن هنا: تدريب الكورال حتى الساعة 21:00».

من هنا الآن ومن يأتي كثيرًا

يرى المسجلون في صفحة مكانك قسمين يأتيان من الزوار أنفسهم. الزوار بدون حساب لا يرونهما.

• هنا الآن: بـأنا هنا الآن يسجّل شخص وصوله عندك، وإن أراد مع جملة مثل «أجلس في الخارج، من يحب أن يشرب قهوة؟». ويختار الشخص حتى متى سيبقى (12 ساعة كحد أقصى) ومن يرى ذلك. بعدها يختفي الإدخال من تلقاء نفسه. ويمكن للآخرين أن يخبروا بـتعال. التطبيق لا يستخدم لذلك GPS، بل فقط المكان الذي يلمسه الشخص.
• يأتون كثيرًا إلى هنا: بـآتي إلى هنا كثيرًا يُظهر الزوار الدائمون أنهم يأتون إليك بانتظام. يظهر هناك عندها مثلًا «12 شخصًا يأتون كثيرًا إلى هنا» مع صور ملفات شخصية صغيرة. ولمسة أخرى تسحب ذلك.

الاثنان ممكنان فقط للأشخاص الذين يمكن العثور عليهم تحت الناس. وأنت كمشغّل لا تحتاج إلى ضبط أي شيء لذلك.

نصيحة: لا تتردد في التنبيه إلى ذلك في مقهاك أو مقر جمعيتك، مثلًا برمز QR من الفصل 5. من يسجّل وصوله يُظهر للآخرين أن هناك حركة عندك الآن.

صفحة القاعة

في كل صفحة قاعة يرى الآخرون الصور والمقاعد والمساحة والسعر والتجهيزات. وتحت الإشغال يرون الأسبوع مع «متاح» و«محجوز» و«مطلوب».

من المفيد أن تعرف: في الإشغال يرى الآخرون الأوقات فقط، ولا يرون أبدًا من حجز. الأسماء وبيانات التواصل وملاحظتك الداخلية لا يراها إلا المشغّلون.

في قائمة الأماكن

في قسم الأماكن يجد الآخرون مكانك عبر المرشِّحات يحدث اليوم ومفتوح الآن وقاعات للحجز، وكذلك عبر المجموعات مثل طعام وشراب أو رياضة. أوقات العمل المحدَّثة والفئة الصحيحة تضمن أن يظهر مكانك هناك في المكان الصحيح.

13. ملاحظات من المجتمع: «هل هذا لا يزال صحيحًا؟»

حتى تبقى البيانات محدَّثة، يساعد الجميع. من سجّل دخوله يمكنه في مكان أو في قسم الموقع لشركة أن يلمس هل هناك خطأ ما؟ ويختار تحت ما الذي تغيّر؟: مغلق نهائيًا أو له اسم جديد أو أوقات العمل أو العنوان أو الموقع أو الهاتف، البريد الإلكتروني، الموقع الإلكتروني أو أخرى. ويكتب الشخص القيم الصحيحة مباشرة.

إذا لم يراجع أحد البيانات منذ نصف سنة، يسأل التطبيق بدلًا من ذلك هل هذا لا يزال صحيحًا؟ مع نعم، صحيح وهناك شيء تغيّر. في مكانك أنت وفي شركتك أنت لا ترى هذه الأزرار.

مراجعة الملاحظات

كل ملاحظة تذهب إلى مشغّلي المكان أو إلى المسؤولين عن الشركة. إذا لم يكن هناك أحد، يقرر فريق الإشراف. مغلق نهائيًا يصل دائمًا إلى فريق الإشراف أيضًا؛ ومن يقرر أولًا ينهي الملاحظة. يصلك الإشعار لم يعد صحيحًا، وفي الرئيسية تظهر بطاقة، مثل «ملاحظة واحدة للمراجعة».

1. المس البطاقة. تصل إلى صفحة الملاحظات.
2. عند كل ملاحظة ترى ما هو مكتوب حتى الآن (مشطوبًا) وما سيكون جديدًا.
3. اكتب عند الحاجة رد على الشخص (اختياري).
4. المس اعتماد إذا كانت الملاحظة صحيحة. يكتب التطبيق القيم الجديدة فورًا. عند أخرى يُسمّى الزر تم.
5. المس صحيح كما هو إذا كان كل شيء صحيحًا. عندها يبقى كل شيء كما هو.

وإذا فضّلت أن تصحح بنفسك، يأخذك تعديل بنفسك مباشرة إلى الإدارة.

الشخص الذي أرسل الملاحظة يصله خبر في الحالتين. إذا كانت في بلديتك نقاط، يحصل على 5 نقاط مقابل تصحيح تم اعتماده، وعلى نقطة واحدة مقابل نعم، صحيح (مرة واحدة في السنة كحد أقصى لكل إدخال).

من المفيد أن تعرف: إذا اختار أحد مغلق نهائيًا واعتمدت ذلك، يكتب التطبيق يوم إغلاق بلا نهاية. يمكنك حذفه مجددًا تحت الأوقات (الفصل 6).

14. إدارة المشغّلين وتسليم المكان

المس في الإدارة المشغّلون. هذا الزر لا يراه إلا المالكون.

تسجيل شخص كمشغّل

يحتاج الشخص إلى حساب في تطبيق DettingenConnect من قبل.

1. اكتب في الصندوق إضافة مشغّل البريد الإلكتروني للحساب.
2. اختر مدير أو مالك.
3. المس إضافة.

إذا لم يكن هناك حساب بهذا البريد الإلكتروني، يظهر «لا يوجد حساب بهذا البريد الإلكتروني.» اطلب من الشخص عندها أن ينشئ حسابًا أولًا.

إزالة شخص

المس رمز سلة المهملات عند الاسم.

من المفيد أن تعرف: المكان الذي ليس له منظمة مشغّلة يحتاج دائمًا إلى مالك واحد على الأقل. لا يمكن إزالة آخر مالك. عندها يظهر «لا يمكن إزالة آخر مالك.»

ربط المنظمة المشغّلة

إذا كان مكانك تابعًا لجمعية أو شركة أو للبلدية، فاربطه بمنظمتها. عندها يدير المسؤولون عن المنظمة المكان معك تلقائيًا، ويمكن أن تمر أجرة القاعة عبر التطبيق (الفصل 11).

1. اختر في الصندوق المنظمة المشغّلة المنظمة. لا تظهر للاختيار إلا المنظمات التي تديرها أنت.
2. المس حفظ.

تحت قائمة المشغّلين يظهر عندها من ينتمي إلى المسؤولين، مثل «إدارة جمعية الجمباز (مالكون تلقائيًا)».

تسليم المكان لشخص آخر

مثلًا عندما يأتي حارس جديد:

1. سجّل الشخص الجديد كما في الأعلى بدور مالك.
2. تأكد أنه يظهر في القائمة.
3. بعد ذلك أزل نفسك برمز سلة المهملات.

نصيحة: قم بالتسليم بهذا الترتيب. بالعكس لا ينجح الأمر، لأن آخر مالك لا يستطيع المغادرة.

من المفيد أن تعرف: في الشركة أو المحل لا تسلّم المكان، بل تسلّم إدارة الشركة. كيف يتم ذلك، تجده في دليل مسؤولي الجمعيات.

15. عندما لا يسجّل أحد دخوله لمدة طويلة

حتى لا تظهر في التطبيق إلا الشركات والمحلات الحالية، يفحص تطبيق DettingenConnect كل يوم هل ما زال أحد يعتني بالشركة.

• إذا لم يسجّل أحد من المسؤولين عن الشركة دخوله منذ سنة تقريبًا (11 شهرًا)، يصل إلى المسؤولين الإشعار «يرجى تسجيل الدخول». سجّل دخولك ببساطة، وهذا يكفي.
• إذا لم يسجّل أحد دخوله بعد 12 شهرًا أيضًا، تعود الشركة مسودة. في صفحتها يظهر عندها الزر تولَّ الإدراج، وتحصل على رمز جديد (الفصل 3).
• الشركة التي ليس لها أي مسؤول تصبح مسودة فورًا.

نصيحة: سجّل شخصين على الأقل في إدارة شركتك. عندها تبقى صفحتها محدَّثة، حتى لو لم ينظر أحدهما في التطبيق لمدة طويلة.

16. المفاتيح

إذا فعّلت بلديتك وحدة المفاتيح، تكتب في إدارة مكانك تحت المفاتيح من يحمل أي مفتاح أو بطاقة دخول لقاعاتكم. هذا لا يراه إلا مشغّلو المكان، وليس المنظمات التي تحجز قاعات عندكم.

1. المس إضافة مفتاح.
2. أدخل التسمية، مثل «بطاقة دخول 7» أو «باب المبنى»، وإذا وُجد الرقم التسلسلي.
3. اختر النوع (بطاقة دخول أو مفتاح) والحالة (مفعّل أو غير مفعّل أو مفقود).
4. ابحث في الحائز بالاسم أو البريد الإلكتروني والمس الشخص. المفاتيح متاحة فقط لأشخاص لديهم حساب.
5. اكتب متى سلّمته، وضع علامة صح عند تم توقيع شروط الاستخدام عندما يتم ذلك.
6. اختر القاعات التي يفتحها المفتاح.
7. في بطاقات الدخول يمكنك تحديد النوافذ الزمنية لكل يوم من أيام الأسبوع؛ وبدون نوافذ زمنية تصلح في أي وقت.
8. المس حفظ.

للتعديل تلمس المفتاح في القائمة. إذا أعاد أحد مفتاحًا، تزيل الحائز أو تضع الحالة على غير مفعّل؛ وإذا ضاع مفتاح، على مفقود – واطلب حظر بطاقة الدخول في نظام الأقفال.

من المفيد أن تعرف: من يحمل مفتاحًا يراه في قائمة الصورة الرمزية تحت مفاتيحي، مع القاعات والنوافذ الزمنية.