سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة البيانات الشخصية التي يعالجها DettingenConnect، ولماذا يحدث ذلك، وما هي حقوقك. وهي تسري على تطبيق الويب على dettingenconnect.de وعلى التطبيقات لأجهزة iPhone وiPad وAndroid. أما ما يقف خلف ذلك تقنيًا (ملفات تعريف الارتباط، الخوادم، الاتصالات بالخارج) فتعرضه صفحة الشفافية.

1. الجهة المسؤولة

Bürgerforum Buchhalde Dettingen gUG، Pfitznerweg 2, 72581 Dettingen an der Erms. البريد الإلكتروني: info@buefobude.de.

الشخص المسؤول عن حماية البيانات: info@buefobude.de.

2. المبادئ

• لا نبيع البيانات ولا نعرض إعلانات.
• لا نستخدم أي خدمات تتبّع أو تحليل، ولا حتى خدمات خاصة بنا: لا توجد إحصاءات للزوار.
• لا يحمّل التطبيق أي شيء من خوادم غريبة: لا خطوط، ولا نصوص برمجية، ولا خرائط. حتى صور الخرائط يجلبها خادمنا الخاص (القسم 5).
• الخادم: CMO Internet Dienstleistungen GmbH, Rechenzentrum Reutlingen (Deutschland).
• لا يرى الآخرون اسمك الكامل إلا إذا اخترت ذلك؛ وإلا فتظهر باسمك الأول والحرف الأول من اسم عائلتك.

3. البيانات التي نعالجها

3.1 الحساب

الاسم الأول واسم العائلة، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (كقيمة تحقق فقط، وليس كنص صريح أبدًا)، تاريخ الميلاد، طريقة عرض اسمك، ووقت موافقتك على شروط الاستخدام ووقت آخر تسجيل دخول. نحتاج تاريخ الميلاد من أجل حدود العمر (القسم 3.2). إذا لم تؤكد عنوان بريدك الإلكتروني، نذكّرك مرة واحدة بعد 23 يومًا ونحذف الحساب بعد 30 يومًا. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.2 العمر وموافقة الوالدين

DettingenConnect متاح ابتداءً من سن 14. إذا كان عمرك أقل من 16، نطلب عند التسجيل عنوان البريد الإلكتروني لأحد والديك ونرسل إليه رابطًا للموافقة. إذا لم تصل الموافقة، نذكّر الوالدين مرة واحدة بعد سبعة أيام؛ وبعد 30 يومًا دون موافقة نحذف الحساب. وحتى تتم الموافقة يمكنك القراءة، لكن لا يمكنك المشاركة. نحفظ عنوان البريد الإلكتروني للوالدين وأوقات الطلب والتذكير والموافقة. الأساس القانوني: التزام قانوني وموافقة (Art. 6 Abs. 1 lit. c und a, Art. 8 DSGVO).

3.3 تسجيل الدخول والأمان

مفاتيح المرور (Passkeys): نحفظ المفتاح العام ومعرّفًا؛ أما بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه فتبقى على جهازك. تسجيل الدخول بخطوتين: سرّ مشفّر ورموز استعادة. عند التغييرات المتعلقة بالأمان (كلمة مرور جديدة، مفتاح مرور جديد، تشغيل التحقق بخطوتين أو إيقافه) نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا. لا يمكنك إدخال عنوان بريد إلكتروني جديد إلا بكلمة مرورك؛ ويتلقى العنوان السابق حينها تنبيهًا، حتى لو كانت الإدارة هي من غيّرت العنوان. عند «نسيت كلمة المرور» لا نُخبر ما إذا كان هناك حساب لعنوان ما.

لتسجيل دخولك يحتفظ الخادم بجلسة. للحماية من إساءة الاستخدام يعدّ الخادم لفترة قصيرة محاولات تسجيل الدخول وإنشاء الحساب و«نسيت كلمة المرور» لكل عنوان IP، ويُبطئها عند كثرة المحاولات. الأساس القانوني: تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة في تشغيل آمن (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

نسجّل العمليات المهمة في الإدارة مع الشخص والوقت في سجل، مثل الإعدادات المعدّلة، والحظر، والحسابات المحذوفة، وكل اطلاع للإشراف على دردشة تم الإبلاغ عنها. إذا حدث خطأ في التطبيق، يكتبه الخادم مع ظروفه التقنية في سجل الأخطاء ويُبلغ الفريق بالأخطاء الجسيمة عبر البريد الإلكتروني. ولمراقبة الأداء يحتفظ الخادم بالطلبات البطيئة والأخطاء مع معرّف الحساب المعني لمدة سبعة أيام.

عبر الاتصال المباشر تعدّ الصفحة الرئيسية كم عضوًا وزائرًا موجودون الآن. لهذا الغرض يكون كل جهاز مسجّل الدخول متصلًا لفترة قصيرة، حتى لو أخفيت حالة اتصالك، وكل زائر بمعرّف عشوائي لا يمكن تتبّعه من جلسته. لا يُحفظ شيء في ذلك؛ ولا تظهر أسماء في العدد.

3.4 الملف الشخصي و«الناس»

يمكنك اختياريًا إضافة صورة شخصية ونص قصير والحي الذي تسكن فيه وهوايات مع مستواها ولغات وصفات وإجابات عن أسئلة («عندي يمكنك …») وما تبحث عنه ومتى يكون لديك وقت، وكذلك حالة مثل «بمزاج لفنجان قهوة» مع وقت انتهاء. أنت من يحدد كيف يظهر عمرك (بالضبط، أو كعقد، أو لا يظهر أبدًا)؛ والإعداد الافتراضي هو العمر بالضبط مع الجيل، مثلًا «55 سنة · Gen X». ونحسب من تاريخ ميلادك أيضًا برجك ونعرضه في الملف الشخصي؛ ويمكنك إيقاف ذلك في الإعدادات › الخصوصية. لا يظهر في «الناس» ضمن فلتر «عمر مشابه» إلا من يعرض عمره.

في قسم «الناس» يمكن العثور عليك بحسابك (مفعّل افتراضيًا)، لأن التطبيق موجود ليتعرّف الناس في البلدة على بعضهم. يمكنك إيقاف ذلك في أي وقت في الإعدادات › الخصوصية عبر «الظهور في ‹الناس›»؛ عندها تصبح غير مرئي هناك، لكنك تبقى ترى الآخرين. لا يرى الزوار ومحركات البحث «الناس» أبدًا. عندما تكون مرئيًا يراك جميع المسجّلين الآخرين، ونقترحك على أشخاص لديهم هوايات أو منظمات أو فعاليات مشتركة معك («لك»). لهذه الاقتراحات نقارن فقط ما هو مشترك بينكم؛ ولا نبني من ذلك ملفًا عنك. إذا حفظت بحثًا، نحفظ الفلاتر والمنظمة وكلمة البحث ونُعلمك مرة في اليوم عندما يناسبه شخص جديد، إلى أن تحذفه. لا يرى الآخرون ما إذا كنت متصلًا الآن إلا ما دمت لم توقف ذلك. تنتهي طلبات التعارف (مع رسالة حتى 300 حرف) بعد 30 يومًا دون رد؛ وبعد 90 يومًا من الرد نحذف الرسالة. تُحذف الحالة المنتهية. إذا قلت في فعالية «من يأتي معي؟»، يرى ذلك آخرون في «الناس» لديهم هوايات مناسبة. ويعرض ملفك الشخصي أيضًا المنظمات التي أنت عضو فيها أو تعمل فيها أو تشارك فيها (وليس المنظمات المخفية أبدًا)، ويمكن للآخرين تصفية «الناس» حسب المنظمة؛ ويمكنك إيقاف ذلك في الإعدادات › الخصوصية عبر «إظهار الانتماءات في الملف الشخصي» (مفعّل افتراضيًا). الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). إذا أنشأ أحدهم مجموعة لهواية ذكرتها، نُعلمك بذلك؛ ونستخدم لذلك هواياتك فقط، ولا تعرف المجموعة الجديدة شيئًا عنك.

ملاحظات عن جهات الاتصال. يمكنك تدوين ملاحظات عن أعضاء آخرين (ما يحبه الشخص وما لا يحبه، وأمور عامة وشخصية، حتى 500 حرف لكل ملاحظة) ونقل رسالة دردشة إليها عبر «إلى ملاحظاتي». نحفظ الملاحظات مشفّرة؛ ولا يستطيع قراءتها أحد سواك، ولا يعرف الشخص عنها شيئًا. وهي موجودة في نسخة بياناتك وتُحذف عندما تحذفها أنت، أو عندما تحذف أنت أو ذلك الشخص الحساب. الأساس القانوني: تنفيذ العقد ومصلحتنا المشروعة في أن نقدّم لك هذه الذاكرة الشخصية (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

3.4a المصافحة والموطن

إذا قلت عن شخص ما «أعرفه شخصيًا»، نحفظ من عرض المصافحة على من، وما إذا تم تأكيدها ومتى، أو رُفضت بصمت – دون مكان ودون نص. لا يرى المصافحة المؤكدة سواكما؛ ويرى الآخرون في ملفك الشخصي على الأكثر عبارة «معروف شخصيًا» إذا أكّد ذلك شخصان على الأقل، ولا يرون أبدًا رقمًا أو قائمة. يمكنك إيقاف ذلك في الإعدادات › الخصوصية. لا أحد يعرف بالرفض. الحظر يحذف المصافحة. ويمكنك أيضًا اختياريًا أن تذكر علاقتك بالبلدة: وُلدت هنا، نشأت هنا، تعمل هنا، وفي أي سنوات سكنت هنا. ننقل من التطبيق القديم علاماتك «معروف شخصيًا» كمصافحات، وبياناتك عن مكان السكن. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.4b مكان السكن

نحتاج من أجل ملفك الشخصي مكان سكنك: البلد، وفي ألمانيا والنمسا وسويسرا الرمز البريدي، وفي غيرها اسم المكان. لا يرى المسجّلون الآخرون من ذلك إلا اسم المكان وكم كيلومترًا تبعد مراكز أماكنكم عن بعضها، ولا يرون الرمز البريدي أبدًا؛ ويمكن بناءً على ذلك التصفية في «الناس» حسب «بالقرب منك». الرموز البريدية ومراكز الأماكن مصدرها GeoNames (geonames.org، CC BY 4.0). لكل مكان يسكن فيه أحد يجلب خادمنا ليلًا نبذة قصيرة من Wikipedia (CC BY-SA 4.0) وعدد السكان من Wikidata؛ ولا يُرسل إلى Wikimedia إلا اسم المكان ومركزه، ولا شيء عنك أبدًا. ننقل من التطبيق القديم رمزك البريدي إن كنت قد أدخلته. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.5 القناعات (فئة خاصة)

يمكنك في الملف الشخصي تحت «القناعات» أن تذكر موقفك في المجتمع وما يهمك، ومن ذلك الدين. هذه فئات خاصة من البيانات وفق Art. 9 DSGVO. لا يتوفر هذا القسم إلا ابتداءً من سن 18 وبعد موافقتك الصريحة فقط (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO)؛ ونحفظ البيانات مشفّرة. نسجّل منح الموافقة وسحبها كإثبات مع الوقت في السجل (365 يومًا). هذه البيانات لا تكون أبدًا فلتر بحث ولا تدخل أبدًا في الاقتراحات. إذا سحبت موافقتك، نحذف البيانات فورًا.

3.5a آخر النشاطات «يحدث الآن»

ما دمت لم توقف «الظهور في آخر المستجدات» في الإعدادات › الخصوصية (مفعّل افتراضيًا)، نسجّل عندما تنضم حديثًا، أو تنضم إلى منظمة عامة، أو تؤكد حضورك لفعالية عامة، أو تحقق رقمًا قياسيًا جديدًا في لعبة، أو تضع صورة شخصية جديدة، أو تملأ ملفك الشخصي بمقدار الربع أو النصف أو ثلاثة أرباع أو بالكامل، أو تضغط «أنا هنا كثيرًا» في مكان ما، أو تعرض معرضًا للصور لكل من لديه وصول إلى الملف الشخصي. نحفظ لذلك النوع والموضوع والوقت. يمكن لجميع المسجّلين رؤية ذلك. نجمع تأكيدات الحضور للفعالية نفسها في الصفحة الرئيسية تحت «يحدث الآن»، مع عنوان الفعالية ويومها ووقتها ومكانها، كما في صفحة الفعالية تحت «من سيذهب»؛ وإذا ضغط أحدهم «سآتي معك»، فإنه يؤكد حضوره للفعالية وتتلقى إشعارًا بمن سيأتي معك. من حظرك أو حظرته لا يرى شيئًا. نحذف الإدخالات بعد 30 يومًا، وعند الإيقاف فورًا. الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في مجتمع حيّ في البلدة (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)؛ ويمكنك الاعتراض في أي وقت بالمفتاح (Art. 21 DSGVO).

3.5b تسجيل الوصول «أنا هنا الآن»

إذا سجّلت وصولك في أحد أماكن التطبيق، نحفظ المكان، وجملتك المرافقة، ومن يمكنه رؤية ذلك (الجميع في «الناس»، أو أشخاص لديهم الهوايات نفسها، أو جهات اتصالك فقط)، وحتى متى – ثلاث ساعات على الأكثر. لا نستخدم لذلك GPS ولا موقع جهازك، بل فقط المكان الذي تختاره بنفسك. من يُسمح له برؤية ذلك يجدك في الصفحة الرئيسية وفي صفحة المكان ويمكنه الضغط على «تعال إلينا»؛ وحينها تتلقى إشعارًا. لا يمكن تسجيل الوصول إلا لمن يمكن العثور عليهم في «الناس»؛ ومن حظرك أو حظرته لا يرى شيئًا. بعد انتهاء المدة أو عند تسجيل المغادرة نحذف الإدخال.

3.5c الحالة الاجتماعية والشريك

يمكنك اختياريًا في تعديل الملف الشخصي › العائلة أن تذكر حالتك الاجتماعية وأن تربط نفسك بشريكك إذا كان لديه حساب أيضًا. يتلقى الشخص المرتبط طلبًا؛ ولا تظهر عبارة «الشريك» مع رابط في ملفيكما إلا بعد أن يؤكد. إذا رفض، نحفظ ذلك حتى لا يصل الطلب نفسه مرة أخرى، ولا نخبر به أحدًا. الحالة الاجتماعية والشريك مرئيان لكل من يُسمح له برؤية ملفك الشخصي؛ ويمكنك إيقاف كليهما في الإعدادات › الخصوصية (بالنسبة للشريك يكفي أن يوقفه أحدكما). الأساس القانوني هو موافقتك (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). فكّ الربط أو الحظر يحذف الربط، وكذلك حذف أحد الحسابين.

3.5d الأطفال في الملف الشخصي

يمكنك اختياريًا في تعديل الملف الشخصي › العائلة إدخال أطفالك بالاسم الأول وتاريخ الميلاد. لا يرى هذه البيانات أحد سواك؛ ولا تظهر أبدًا في ملفك الشخصي ولا في «الناس» ولا في البحث. نستخدمها فقط لنعرض لك فعاليات مناسبة («لـ Maik (10)») ولنُظهر لك في «يحدث الآن» الفعاليات المحددة بفئة عمرية. إذا سجّلت طفلًا عبر «تسجيل Maik»، نحفظ في تسجيلك «مع Maik (10)»؛ ولا يرى ذلك إلا منظمو هذه الفعالية. عن العائلات الأخرى نعرض فقط رقمًا دون أسماء، وابتداءً من ثلاث عائلات فقط. الأساس القانوني هو موافقتك (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)، ويمكنك سحبها في أي وقت بحذف الإدخالات؛ والبيانات موجودة في نسخة بياناتك وتُحذف مع حسابك. تحتفظ التسجيلات بهذه الملاحظة إلى أن تُحذف.

3.6 المنظمات والفعاليات والأماكن

إذا انضممت إلى منظمة أو تابعتها، نحفظ العضوية والدور والأوقات، وفي المنظمات التي لها قواعد نحفظ أيضًا موافقتك عليها. لا ترى إدارة المنظمة من تتابعه إلا كرقم. المنشورات في منظمة تحمل اسمك.

إذا سجّلت في فعالية، نحفظ التسجيل، والضيوف الذين تحضرهم معك بأسمائهم إن رغبت، ورمز التذكرة، وتسجيل الوصول في المكان، وملاحظة للمنظمين. في «من سيذهب» يظهر اثنا عشر شخصًا على الأكثر، وفقط من هم مرئيون في «الناس». لرابط التقويم الشخصي الخاص بك نحفظ معرّفًا عشوائيًا؛ ومن يعرف الرابط يرى فعالياتك، ويمكنك إنشاء رابط جديد في أي وقت.

إذا كنت تشرف على مكان، نحفظ دورك هناك. تتضمن طلبات حجز القاعات الغرض والملاحظة ومن قدّم الطلب؛ ويراها المشرفون على المكان وإدارة المنظمة التي قدّمت الطلب. تظهر بيانات الاتصال الخاصة بالمنظمات والأماكن للعموم أو للأعضاء فقط، حسب ما تحدده الإدارة. إذا ضغطت في مكان ما «أنا هنا كثيرًا»، نحفظ ذلك مع الوقت؛ وعندها يراك المسجّلون الآخرون مع صورتك في صفحة المكان وفي ملفك الشخصي. لا يمكن ذلك إلا إذا كان من الممكن العثور عليك في «الناس»؛ والضغط مرة أخرى يلغيه. إذا عرضت «أماكن بالقرب منك»، يطلب التطبيق موقعك فقط عند ضغطك ويحسب المسافات على جهازك؛ ولا يُرسل الموقع إلى خادمنا. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.7 الصور

الصور التي ترفعها يعيد خادمنا معالجتها بصيغة WebP؛ وتُحذف في ذلك البيانات المضمّنة فيها مثل مكان التصوير والكاميرا. الصور الشخصية وصور المنظمات والأماكن والفعاليات يمكن لمن يعرف عنوانها الوصول إليها. صور الفعاليات والصور في الدردشة موجودة خارج المنطقة العامة ولا تصل إلا إلى المصرّح لهم. في معارض الصور الخاصة بك تحدد أنت من يراها: أنت فقط، أو جهات اتصالك، أو كل من يُسمح له برؤية ملفك الشخصي؛ ويمكنك إضافةً إلى ذلك مشاركة معرض صور مع جهات اتصال معيّنة في الدردشة. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.8 الدردشة

نحفظ الرسائل والرسائل الصوتية والصور وملفات PDF والتفاعلات على خادمنا، حتى تتمكن من قراءتها على كل أجهزتك. إذا جدولت رسالة لوقت لاحق، يبقى نصها مشفّرًا لدينا حتى الإرسال؛ ولا يراها أحد سواك ويمكنك التراجع عنها. نص الرسائل المباشرة محفوظ هناك مشفّرًا، أما رسائل دردشات المجموعات فلا. الصور والرسائل الصوتية وملفات PDF محفوظة دون تشفير في منطقة محمية لا يستطيع الوصول إليها إلا المشاركون. لا يوجد تشفير من طرف إلى طرف. لا تصل الصور في الرسائل المباشرة إلا إذا سمح الطرف الآخر بذلك في دردشتكما. نحفظ إلى أين وصلت في القراءة؛ ويرى الطرف الآخر ذلك كإشعار بالقراءة. ولكي يُرى في الدردشة المباشرة ما إذا كنت موجودًا الآن، نحفظ مرة واحدة في الدقيقة على الأكثر متى استخدمت التطبيق آخر مرة («نشط الآن»، «آخر نشاط أمس 21:14»). إذا فعّلت «إخفاء حالة اتصالي»، نحذف هذا الوقت فورًا ولا نحفظه بعد ذلك؛ وفي المقابل لا تراه أنت أيضًا عند الآخرين.

في دردشات المجموعات يمكن لإدارة المجموعة إزالة رسائل مزعجة من الآخرين؛ ويظهر مكانها «أزالتها إدارة المجموعة». لا يرى الإشراف دردشة إلا إذا تم الإبلاغ عن رسالة منها، وحينها يرى الرسالة المُبلَّغ عنها فقط مع الرسائل العشر التي قبلها والعشر التي بعدها؛ ويُسجَّل كل اطلاع من هذا النوع. إذا بقيت رسالة موجهة إليك غير مقروءة يومين، ثم مرة أخرى سبعة أيام، نذكّرك عبر البريد الإلكتروني. رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدردشة تذكر فقط من كتب وفي أي دردشة، ولا تذكر النص أبدًا. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.9 الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني

أنت من يحدد في الإعدادات أي تنبيهات تتلقاها وكيف (في التطبيق، كإشعار فوري، عبر البريد الإلكتروني، مجمّعة أو لا تتلقاها أبدًا)، ووقت الهدوء الخاص بك، وما إذا كانت شاشة القفل تعرض المحتوى؛ ونحفظ هذه الإعدادات. نحذف التنبيهات في الجرس بعد 90 يومًا، والتنبيهات التي تنتظر بسبب وقت الهدوء بعد سبعة أيام. نرسل ملخصًا يوميًا أو أسبوعيًا أو لا نرسله أبدًا، حسب ما تختار (أسبوعيًا افتراضيًا)، مع العناوين، ولا يتضمن نصوص الرسائل أبدًا.

للإشعارات الفورية نحفظ عنوان الإشعار والمفاتيح التي ينشئها متصفحك أو التطبيق لهذا الغرض. نحذف الأجهزة التي لم نتمكن من الوصول إليها لمدة 90 يومًا. رسائلنا الإلكترونية لا تحتوي على بكسلات تتبّع ولا على قياس للنقرات؛ ولا نعرف ما إذا كنت تفتح رسالة ما. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3.10 المدفوعات

إذا كانت فعالية أو قاعة بمقابل، فإنك تدفع للمنظمة أو للمكان، وليس لنا. نحفظ الدافع والمبلغ والغرض والحالة والإيصال. عند الدفع بالتحويل البنكي نعرض لك بيانات الحساب البنكي للمنظمة. إذا دفعت عبر PayPal، نحوّلك إلى PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.، لوكسمبورغ؛ ويتلقى PayPal رقم الدفعة والوصف والمبلغ ويعالج بيانات الدفع الخاصة بك على مسؤوليته الخاصة. ونحن لا نتلقى إلا التأكيد. الأساس القانوني: تنفيذ العقد والتزامات الحفظ القانونية (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

3.11 البحث

يعمل البحث على خادمنا الخاص. لا يمكن العثور فيه على أشخاص إلا إذا كانوا مرئيين في «الناس»، وفقط بالاسم والهوايات والحي. رسائل الدردشة غير قابلة للبحث أبدًا.

3.12 البلاغات والإشراف والحظر

إذا أبلغت عن رسالة أو ملف شخصي أو منشور أو صورة، نحفظ بياناتك، والشخص المُبلَّغ عنه، والمحتوى، والسبب، وملاحظتك، والقرار. لا يعرف الشخص المُبلَّغ عنه من أبلغ عنه. إذا أوقف الإشراف حسابًا، نحفظ المدة والسبب، ونُبلغك بهما عبر البريد الإلكتروني، ونسجّل خروج الحساب من كل الأجهزة. إذا حظرت أحدًا، نحفظ فقط من حظرت ومنذ متى؛ وعندها لا يمكنكما مراسلة بعضكما ولا تريان بعضكما في القوائم. الأساس القانوني: التزام قانوني بموجب Digital Services Act ومصلحة مشروعة في حماية الأعضاء (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).

3.12a المساعدة والتواصل

إذا كتبت إلينا عبر «المساعدة والتواصل»، نحفظ موضوع طلبك والنص والصفحة التي أتيت منها ومعرّف متصفحك، ولقطة الشاشة إن أرسلتها معه، وكذلك سجل المراسلة مع ردودنا. إذا لم يكن لديك حساب، نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني من أجل الرد. لا يرى لقطة الشاشة إلا الفريق. نحذف الطلب بعد سنة من آخر رسالة، ومع حسابك فورًا. الأساس القانوني: تنفيذ العقد أو المصلحة المشروعة في الرد على طلبك (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

3.12b أذونات التطبيقات

لا تطلب التطبيقات لأجهزة iPhone وiPad وAndroid الإذن إلا عندما تستخدم وظيفة ما: الكاميرا للصور في الدردشة، والميكروفون للرسائل الصوتية، وصورك لرفع الصور، وFace ID أو بصمة إصبعك إذا فعّلت قفل التطبيق. قفل التطبيق اختياري ويسري على هذا الجهاز فقط؛ جهازك وحده يتحقق من الوجه والبصمة، ولا نعرف نحن عن ذلك شيئًا. على iPhone وiPad لا يعرض مبدّل التطبيقات إلا شاشة ضبابية.

3.13 الأخبار وصفحات المعلومات

تحمل الأخبار وصفحات المعلومات اسم الشخص الذي كتبها. إذا كنت تتابع منظمة، تتلقى أخبارها كتنبيه.

النقاط

تحصل على نقاط مقابل المساعدة. نحفظ لكل قيد المناسبة والنقاط والوقت. لا تظهر في لائحة الترتيب إلا إذا فعّلت ذلك.

مكالمات الفيديو

يمكنك إجراء مكالمات فيديو في الدردشة المباشرة مع جهات اتصال مؤكدة، إذا سمح الطرف الآخر بالمكالمات في هذه الدردشة. تمر الصورة والصوت بتشفير من طرف إلى طرف بين جهازيكما؛ لا نرى ولا نسمع ولا نحفظ شيئًا منها ولا نسجّل أي شيء. وحتى لا يعرف أحد منكما عنوان IP الخاص بالآخر، يمرّر خادم الترحيل الخاص بنا (على خادمنا، وليس خدمة غريبة) الحزم المشفّرة؛ ولهذا يعرف عناوين IP للطرفين، ولا يذكر سجله إلا معرّفًا بدلًا من حسابك، ويُحذف بعد 14 يومًا على الأكثر. نحفظ لكل مكالمة من اتصل بمن ومتى، وما إذا تم الرد، وكم استمرت، وما إذا مرّت عبر خادم الترحيل، وذلك من أجل السطر في الدردشة والحد اليومي؛ ونحذف ذلك مع الدردشة أو الحساب. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

الألعاب

نحفظ في الألعاب نتائجك وأرقامك القياسية. يظهر اسمك في لوائح أفضل النتائج، إلا إذا أوقفت ذلك في الإعدادات › الخصوصية.

رفّي

نحفظ في الرف الأعمال التي تختارها (المعرّف في الفهرس، العنوان، المؤلف، السنة) وما تذكره عنها («قرأته»، «معجب» …). لا يرى الآخرون رفّك إلا إذا عرضته في ملفك الشخصي؛ وتُحسب الأعمال المشتركة سببًا للاقتراحات في «الناس». لا ننقل صور الأغلفة.

المفاتيح

إذا كان مكان ما يسلّم مفاتيح أو بطاقات دخول، يحفظ المشرفون على المكان من لديه أي مفتاح، ولأي قاعات وأوقات يسري، ومتى سُلّم، وما إذا تم توقيع الشروط، وملاحظة. يمكن للمشرفين على المكان ولك أنت رؤية ذلك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة في حماية القاعات (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

الطقس

من أجل الطقس في المكان وفي الفعاليات يسأل خادمنا Bright Sky (brightsky.dev، بيانات Deutscher Wetterdienst) بإحداثيات المكان أو الفعالية. ولا تخرج في ذلك أي بيانات عنك.

الراديو

إذا شغّلت محطة، يجلب جهازك البث مباشرة من خادم المحطة، تمامًا كما عند الاستماع على موقعها الإلكتروني. وترى المحطة في ذلك عنوان IP الخاص بك وجهازك؛ وتشير قائمة المحطات إلى ذلك أيضًا. يسأل خادمنا المحطة عن العنوان الذي يُبث الآن، دون أن يمرّر أي شيء عنك. لا نحفظ ما تستمع إليه.

النقل من التطبيق السابق

من كان لديه حساب في التطبيق السابق، فقد نقلنا حسابه: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (كقيمة تحقق)، تاريخ الميلاد، الصورة الشخصية، العضويات، الدردشات، وفعاليات آخر اثني عشر شهرًا. الأساس القانوني: استمرار عقد الاستخدام القائم (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). توافق على شروط الاستخدام الجديدة عند أول تسجيل دخول؛ وبعد ذلك فقط يمكن العثور عليك في «الناس». إذا لم يكن ملفك الشخصي في التطبيق القديم عامًا أو كنت قد أخفيت حالة اتصالك، فإن ذلك يبقى ساريًا هنا.

4. ملفات تعريف الارتباط والتخزين على جهازك

لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا: الجلسة، ورمز حماية ضد الطلبات المدسوسة، ورمز تسجيل دخول لمدة 400 يومًا إذا اخترت «البقاء مسجّلًا»، وملف تعريف ارتباط لذلك فقط إذا ثبّت الوضع الفاتح أو الداكن. يحفظ التطبيق على جهازك المسودات (مثل مسودة فعالية)، والرسائل التي لم تُرسل بعد، وحجم الخط في الدردشة؛ ولا يصل ذلك إلى خادمنا إلا عندما ترسله. لا يلزم لذلك موافقة (§ 25 Abs. 2 TDDDG). الأسماء ومدد الصلاحية موجودة في صفحة الشفافية.

5. المستلمون

داخل DettingenConnect لا يرى بياناتك إلا الأشخاص الذين يحتاجونها لمهمتهم: المسؤولون عن المنظمات يرون منظمتهم، والمشرفون على الأماكن يرون مكانهم، والإشراف يرى المحتوى المُبلَّغ عنه، والمسؤولون يرون الإدارة.

خارج التطبيق:

• الخادم: CMO Internet Dienstleistungen GmbH, Rechenzentrum Reutlingen (Deutschland)، بصفته جهة معالجة تعمل نيابةً عنا.
• الإشعارات الفورية: إذا فعّلت الإشعارات الفورية، يمر الإشعار عبر خدمة الإشعارات الخاصة بمتصفحك أو جهازك (في iPhone وiPad: Apple). وتتلقى هذه الخدمة عنوان الإشعار الخاص بجهازك ونص الإشعار، الذي يمكنك في الإعدادات أن تقصره على تنبيه محايد.
• PayPal: فقط إذا دفعت عبر PayPal (القسم 3.10).
• Wikidata وWikipedia (Wikimedia Foundation): يجلب خادمنا ليلًا نبذًا قصيرة عن أماكن السكن؛ ولا يُرسل إليها إلا اسم المكان ومركزه، ولا أي بيانات عنك (القسم 3.4b).
• Bright Sky: يطلب خادمنا الطقس بإحداثيات الأماكن والفعاليات؛ ولا تخرج في ذلك أي بيانات عنك (قسم الطقس).
• فهارس «رفّي»: إذا بحثت عن عمل، يسأل خادمنا Wikidata (Wikimedia Foundation) أو MusicBrainz (MetaBrainz Foundation) أو Open Library (Internet Archive). لا يُرسل إليها إلا كلمة البحث، ولا يُرسل أبدًا عنوان IP الخاص بك أو أي شيء من حسابك. نجيب عن عمليات البحث المتطابقة لمدة أسبوع من ذاكرتنا المؤقتة، دون أن نسجّل من بحث.
• محطات الراديو: فقط إذا شغّلت محطة؛ وحينها يتصل جهازك بها مباشرة (قسم الراديو).
• صور الخرائط: يجلب خادمنا صور الخرائط الناقصة من tile.openstreetmap.org ويحفظها لديه. لا يسأل متصفحك إلا خادمنا؛ ولا يعرف tile.openstreetmap.org شيئًا عنك.

قد تكون خدمات الإشعارات الفورية وWikimedia خارج الاتحاد الأوروبي، وكذلك فهارس «رفّي» (كلمات البحث فقط، دون بيانات شخصية). تنقل Apple (Apple Inc.) وGoogle (Google LLC) الإشعارات الفورية إلى الولايات المتحدة؛ وكلتاهما معتمدتان وفق EU-US Data Privacy Framework، الذي قررت المفوضية الأوروبية أنه يوفر مستوى حماية مناسبًا (Art. 45 DSGVO). لا تجري أي عمليات نقل أخرى إلى دول ثالثة.

6. مدة الحفظ

• الحساب، الملف الشخصي، الصور، العضويات: حتى تزيلها أو تحذف حسابك.
• الإيقاف المؤقت: إذا أوقفت حسابك مؤقتًا، يبقى كل شيء محفوظًا؛ تصبح فقط غير مرئي ولا تتلقى إلا رسائل بريد إلكتروني تخص الأمان والمدفوعات، حتى تسجّل الدخول مرة أخرى.
• حذف الحساب: بعد طلبك يصبح الحساب غير مرئي فورًا ويُحذف نهائيًا بعد 14 يومًا؛ وحتى ذلك الحين يمكنك إلغاء الحذف بتسجيل الدخول التالي أو بالرابط في رسالتنا. لا نحفظ سببًا للمغادرة إلا إذا ذكرته، ودون ربطه بحسابك. يختفي الملف الشخصي والصور والعضويات وتأكيدات الحضور والطلبات الموجهة إلينا ونسخة بياناتك. ويبقى دون اسمك («عضو سابق»)، حتى تبقى محادثات الآخرين وإجراءاتهم مفهومة: رسائلك في دردشات المجموعات وفي الدردشات المباشرة لدى الطرف الآخر، وصور الفعاليات، والمنشورات في المنظمات، وطلبات حجز القاعات، والبلاغات. إذا كنت آخر من يدير منظمة، فعليك تسليمها لغيرك قبل ذلك.
• حساب دون موافقة الوالدين: 30 يومًا بعد الطلب.
• عنوان بريد إلكتروني لم يُؤكَّد أبدًا: 30 يومًا بعد التسجيل، بعد تذكير يتضمن التاريخ الدقيق.
• الدردشة: حتى تحذف أنت أو الطرف الآخر الرسالة أو تُحذف الدردشة.
• طلبات التعارف: تنتهي بعد 30 يومًا دون رد؛ ونحذف الرسالة بعد 90 يومًا من الرد.
• الحالة: عند انتهائها. بريد الوالدين الإلكتروني والموافقة: كإثبات ما دام الحساب موجودًا.
• البلاغات: سنة بعد القرار. الطلبات في المساعدة والتواصل: سنة بعد آخر رسالة.
• المهام الخلفية الفاشلة (قد تتضمن محتوى إشعارات): 30 يومًا.
• آخر النشاطات: 30 يومًا، وعند إيقاف المفتاح فورًا.
• تسجيل الوصول: حتى انتهاء المدة (ثلاث ساعات على الأكثر) أو حتى تسجّل المغادرة.
• الجرس: 90 يومًا. أجهزة الإشعارات الفورية: 90 يومًا بعد آخر اتصال.
• نسخة البيانات: 7 يومًا بعد إنشائها.
• المنظمات المحذوفة: نهائيًا بعد 90 يومًا.
• المدفوعات والإيصالات: طوال المدة التي يفرضها قانون الضرائب والقانون التجاري.
• القناعات: حتى تسحب موافقتك.
• سجل الإدارة: 365 يومًا. سجل الأخطاء: 14 يومًا. مراقبة الأداء والأخطاء: 7 أيام.
• النسخ الاحتياطية: ننسخ قاعدة البيانات احتياطيًا بانتظام؛ تبقى النسخ على الخادم نحو 2 يومًا. لذلك لا يختفي ما تحذفه تمامًا إلا مع آخر نسخة.

7. حقوقك

لك الحق في الاطلاع (Art. 15)، والتصحيح (Art. 16)، والحذف (Art. 17)، وتقييد المعالجة (Art. 18)، ونقل البيانات (Art. 20)، والاعتراض (Art. 21 DSGVO). يمكنك سحب موافقاتك في أي وقت بالنسبة للمستقبل. تنشئ نسخة من بياناتك بنفسك في الإعدادات › بياناتي؛ وهناك أيضًا تحذف حسابك. وفي غير ذلك تواصل مع info@buefobude.de. يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة رقابية لحماية البيانات.

8. الأمان

نقل مشفّر (TLS)، ومفاتيح المرور وتسجيل الدخول بخطوتين، ونص مشفّر للرسائل المباشرة وبيانات مشفّرة للمواقف، وملفات خاصة لا يُوصل إليها إلا عبر روابط متحقق منها ولا تُحفظ أبدًا في ذاكرات مؤقتة غريبة، وبيانات دخول محفوظة مشفّرة في الإدارة، وصلاحيات حسب الأدوار، وسجل لتدخلات الإشراف.

9. التغييرات

نعدّل هذه السياسة عندما تتغير الوظائف أو الوضع القانوني. تاريخ آخر تحديث مذكور في الأعلى. وما يتغير في التطبيق تجده تحت «ما الجديد».