Ten podręcznik jest dla wszystkich, którzy w aplikacji DettingenConnect opiekują się miejscem spotkań albo prowadzą firmę: dla gospodarza hali, urzędu gminy z salą obywatelską, właścicielki gospody z salką albo sklepu na rogu. Dowiesz się tutaj krok po kroku, jak twoje miejsce spotkań lub twoja firma trafia do aplikacji, jak je aktualizujesz i jak odpowiadasz na prośby o salę. Jak korzystać z aplikacji na co dzień, opisuje Podręcznik dla członków. Jak stowarzyszenie prosi o salę i prowadzi swoją organizację, opisuje Podręcznik dla prowadzących stowarzyszenia.
1. Zanim zaczniesz
Jak zbudowana jest aplikacja
Na samej górze zawsze widzisz ten sam pasek: po lewej logo (stuknięcie w nie prowadzi do Start), potem wyszukiwanie, dzwonek z powiadomieniami, a po prawej twój awatar z menu.
Pod spodem jest nagłówek strony. Pokazuje nazwę strony. Po lewej jest strzałka wstecz, po prawej czasem stoją małe symbole, na przykład ołówek do edycji.
Na samym dole jest pasek z Wydarzenia, Miejsca, Grupy, Ludzie, Czat i Więcej; na komputerze to samo jest po lewej stronie. Dla ciebie jako zarządcy najważniejsze są Start (przez logo) i Miejsca. Wszystkie firmy znajdziesz w Więcej › Firmy.
Czego potrzebujesz
- Własnego konta w aplikacji DettingenConnect.
- Potwierdzonego adresu e-mail. Dopiero wtedy możesz proponować miejsca spotkań, dodawać firmy albo odpowiadać na prośby.
- W przypadku miejsca spotkań, którym się opiekujesz: uprawnień zarządcy tego miejsca. Jak je dostać, opisują rozdziały 2 i 3.
Wskazówka: Zabezpiecz dodatkowo swoje konto logowaniem dwuskładnikowym. Jest dobrowolne, ale zalecane, jeśli zarządzasz miejscem spotkań lub firmą. Znajdziesz je w menu awatara w Ustawienia.
Kto jest zarządcą?
Zarządcą miejsca spotkań jest ten, kto jest wpisany w jego panelu zarządzania. Są dwie role:
- Właściciel: może wszystko, także dodawać kolejnych zarządców i archiwizować miejsce spotkań.
- Menedżer: aktualizuje miejsce spotkań i sale oraz odpowiada na prośby.
Jeśli miejsce spotkań należy do organizacji (na przykład do stowarzyszenia, firmy albo gminy), jej prowadzący automatycznie liczą się jako właściciel.
Miejsce spotkań czy firma?
- Miejsce spotkań to miejsce, w którym ludzie się spotykają i zostają na chwilę: hala, sala, siedziba stowarzyszenia, plac zabaw, kawiarnia. Miejsca spotkań są na dole w Miejsca i na mapie.
- Firma to organizacja: sklep, warsztat, lokal, usługodawca. Firmy są w Więcej › Firmy, posortowane według branży.
Kawiarnia jest jednym i drugim: firma jest w Firmy, a jej lokalizacja dodatkowo w Miejsca. Sklep czy warsztat nie jest miejscem spotkań. Adres i godziny otwarcia są wtedy tylko na stronie firmy w bloku Lokalizacja. To, czy lokalizacja liczy się jako miejsce spotkań, zależy od jej kategorii; ustala to administracja.
2. Zaproponuj miejsce spotkań
Dla hal, sal, siedzib stowarzyszeń, miejsc publicznych i innych miejsc spotkań. Firmy takie jak gospody czy sklepy mają własną drogę, zobacz rozdział 3.
Krok po kroku
- Stuknij na dole Miejsca.
- Stuknij okrągły przycisk Zaproponuj miejsce spotkań w prawym dolnym rogu.
- Wpisz Nazwa miejsca spotkań.
- Wybierz Rodzaj, na przykład Miejsce wydarzeń, Siedziba stowarzyszenia, Miejsce publiczne, Na zewnątrz, Miejsce spotkań albo Inne.
- Napisz Krótki opis.
- Stuknij mapę, aby zaznaczyć miejsce spotkań.
- Jeśli prowadzisz organizację, widzisz pole Dla organizacji. Wybierz tam organizację, która prowadzi to miejsce spotkań. W przeciwnym razie zostaje Brak (własna propozycja).
- Stuknij Zaproponuj.
Potem widzisz komunikat „Dzięki! Moderacja sprawdzi twoją propozycję.” Na stronie miejsca spotkań widnieje informacja „To miejsce spotkań czeka na zatwierdzenie przez moderację.”
Zatwierdzenie
Moderacja aplikacji DettingenConnect ogląda każde nowe miejsce spotkań. Gdy je zatwierdzi, jest widoczne dla wszystkich. Dostajesz powiadomienie Miejsce spotkań zatwierdzone.
Dobrze wiedzieć: Propozycja bez organizacji to publiczne miejsce spotkań dla wszystkich. Dlatego osoba, która je proponuje, celowo nie zostaje zarządcą. Zarządcą zostajesz przez organizację (krok 7), jako prowadzący firmy (rozdział 3) albo gdy właściciel wpisze cię przez e-mail (rozdział 14). Publicznymi miejscami spotkań bez zarządcy zajmuje się moderacja.
3. Dodaj i przejmij firmę
Firma to w aplikacji DettingenConnect organizacja, tak jak stowarzyszenie. Kto dodaje lub przejmuje firmę, zostaje jej prowadzącym. Jako prowadzący aktualizujesz stronę firmy, przyjmujesz swój zespół i możesz tworzyć wpisy oraz wydarzenia. Jak to zrobić, opisuje Podręcznik dla prowadzących stowarzyszenia.
Wszystkie firmy znajdziesz w Więcej › Firmy. Na górze możesz filtrować według branży albo szukać po nazwie przez Szukaj firmy.
Czy twoja firma jest już w aplikacji?
Wiele firm jest już w aplikacji DettingenConnect, nawet jeśli nikt jeszcze sam ich nie prowadzi. Na ich stronie widnieje wtedy informacja w rodzaju „Ta firma nie prowadzi jeszcze sama swojego wpisu. Wszystkie dane pochodzą z publicznych źródeł …”. Tak przejmujesz taki wpis:
- Otwórz stronę swojej firmy, na przykład przez Więcej › Firmy.
- Stuknij w tej informacji Przejmij. Jeśli nie jesteś zalogowany, widnieje tam Zaloguj się i przejmij.
- W polu Kim tam jesteś? napisz, jaką masz rolę, na przykład „właścicielka”.
- W polu Wiadomość (opcjonalnie) możesz dopisać coś, co pomoże przy sprawdzaniu.
- Stuknij Wyślij prośbę.
Administracja sprawdza twoją prośbę i wysyła list z kodem na adres firmy. Do tego czasu na stronie widnieje „Twoja prośba jest sprawdzana. Potem na ten adres przyjdzie list z kodem.”, a potem „List z kodem jest w drodze.” Kodem z listu przejmujesz wpis (zobacz „Z kodem z listu”).
Dobrze wiedzieć: Jeśli pracujesz w firmie, której nikt jeszcze nie przejął, możesz już teraz stuknąć Pracuję tutaj. Przy tobie widnieje wtedy Wysłano prośbę. Osoba, która przejmie firmę, potwierdzi cię.
Z kodem z listu
Kodem z listu zostajesz prowadzącym wpisu. Niektóre firmy dostają taki list także wtedy, gdy wcześniej o nic nie prosiły. Za kodem kryje się przygotowany wpis twojej firmy.
- Otwórz stronę Użyj kodu: przez adres z listu, na stronie twojej firmy przez Mam już kod albo w Więcej › Firmy przez okrągły przycisk Dodaj firmę w prawym dolnym rogu, a potem Mam list z kodem.
- Jeśli nie jesteś jeszcze zalogowany, najpierw się logujesz albo zakładasz konto. Potem trafiasz na stronę Użyj kodu.
- Wpisz kod w pole Kod z listu i stuknij Użyj.
- Jesteś teraz prowadzącym firmy i trafiasz do Zarządzaj › Ustawienia. Widnieje tam „Prowadzisz teraz „…”. Najlepiej od razu sprawdź dane.” Twoja firma pozostaje przy tym widoczna dla wszystkich.
- Sprawdź i uzupełnij dane. Kreator opisany niżej nie jest ci do tego potrzebny; adres, godziny otwarcia i dni zamknięcia aktualizujesz w bloku Lokalizacja przez Edytuj lokalizację (zobacz „Lokalizacja na stronie twojej firmy”).
Dobrze wiedzieć: Każdy kod działa tylko raz. Jeśli pojawi się „Ten kod jest nieważny albo został już użyty.”, sprawdź pisownię. Jeśli to nie pomoże, zwróć się do moderacji.
Bez kodu
Jeśli twojej firmy nie ma jeszcze w aplikacji:
- W Więcej › Firmy stuknij Dodaj firmę.
- Stuknij Utwórz bez kodu.
Pięć kroków kreatora
Na górze widzisz „Krok 1 z 5” i pasek postępu. Przyciskiem Dalej idziesz naprzód, przyciskiem Wstecz cofasz się.
- Nazwa i kategoria: Wpisz Nazwa i wybierz Kategoria, na przykład restauracja albo piekarnia. Krótki opis jest opcjonalny.
- Adres: Wpisz Ulica, Nr, Kod pocztowy i Miejscowość. Potem stuknij mapę, aby zaznaczyć swoją firmę.
- Godziny otwarcia: Wpisz swoje godziny dla każdego dnia tygodnia (tak jak opisano w rozdziale 6). Ten krok możesz też zostawić pusty.
- Zdjęcie główne: Stuknij Wybierz zdjęcie i zrób zdjęcie z zewnątrz albo ze środka. Kolejne zdjęcia możesz dodać później.
- Sprawdź: Obejrzyj wszystko jeszcze raz i stuknij Wyślij.
Wskazówka: Nie musisz zrobić wszystkiego naraz. To, co wpiszesz bez kodu, zapamiętuje twoja przeglądarka. Gdy wrócisz później na tę stronę, dane nadal tam będą (tylko zdjęcie musisz wybrać ponownie).
Po wysłaniu
Trafiasz na stronę swojej firmy i jesteś teraz jej prowadzącym.
- Z kodem: Kreator jest tylko bez kodu. Z kodem jesteś prowadzącym już po stuknięciu Użyj, a twoja firma jest od razu widoczna dla wszystkich (zobacz „Z kodem z listu”).
- Bez kodu: Widzisz „Dzięki! Moderacja sprawdzi twoją firmę.” Na stronie widnieje „Ta organizacja czeka na zatwierdzenie przez moderację.” Twoja firma stanie się widoczna dla wszystkich, gdy moderacja ją zatwierdzi.
Branża, pod którą twoja firma widnieje na liście Firmy, wybierasz na stronie swojej firmy w Zarządzaj › Ustawienia. Możesz wybrać do trzech; pierwsza jest pokazywana na mapie i w katalogu.
Lokalizacja na stronie twojej firmy
Na stronie twojej firmy jest blok Lokalizacja z adresem i przyciskiem Trasa, pod nim „Otwarte do …” albo „Zamknięte”, godziny otwarcia w tygodniu i twoje dni zamknięcia. Jako prowadzący znajdziesz w tym bloku Edytuj lokalizację: tam aktualizujesz adres, godziny otwarcia i dni zamknięcia (rozdziały 5 i 6). Na samym dole bloku inni mogą przez Coś się nie zgadza? dać znać, jeśli coś się zmieniło (rozdział 13).
Jeśli twoja firma jest też miejscem spotkań, na przykład kawiarnią, jej lokalizacja jest dodatkowo w Miejsca. W bloku Lokalizacja prowadzi tam wtedy Do miejsca spotkań. Na stronie miejsca spotkań widnieje „Prowadzone przez” z twoją firmą, a jako prowadzący znajdziesz tam w prawym górnym rogu ołówek Zarządzaj do sal, ofert, godzin otwarcia i nie tylko (rozdział 4).
4. Jak znaleźć zarządzanie miejscem spotkań
Do zarządzania prowadzą trzy drogi:
- Otwórz swoje miejsce spotkań (na dole Miejsca, potem stuknij miejsce spotkań) i stuknij w prawym górnym rogu nagłówka symbol ołówka Zarządzaj.
- Otwórz salę w swoim miejscu spotkań i stuknij przycisk Zarządzaj.
- Jeśli są prośby, stuknij w sekcji Start kafelek z otwartymi prośbami o salę (rozdział 10).
Na górze panelu zarządzania widnieje nazwa twojego miejsca spotkań, a pod nią rząd zakładek:
- Obłożenie: otwarte prośby i plan obłożenia
- Dane: opis, adres, kontakt, rezerwacja sal, wyposażenie, zdjęcia
- Godziny: godziny otwarcia i dni zamknięcia
- Sale: twoje sale
- Oferty: menu dnia, promocje
- Zarządcy: kto współzarządza miejscem spotkań (tylko dla właścicieli)
- Klucze: kto ma który klucz (tylko jeśli twoja gmina włączyła ten moduł, rozdział 16)
Wskazówka: Jeśli nie wszystkie zakładki mieszczą się w jednym wierszu, pozostałe są w drugim wierszu poniżej.
5. Aktualizuj swoje miejsce spotkań
Stuknij w panelu zarządzania Dane. Strona ma kilka sekcji. Gdy tylko coś zmienisz, na dole pojawi się pasek Nie zapisano z przyciskiem Zapisz zmiany. Stuknij go, gdy skończysz. Zobaczysz wtedy „Zapisano.” Jeśli zechcesz wcześniej opuścić stronę, aplikacja zapyta, czy na pewno. To samo dotyczy Godziny i Sale.
Ogólne
- Nazwa: tak nazywa się twoje miejsce spotkań w aplikacji.
- Kategoria: na przykład hala sportowa, kawiarnia albo plac zabaw. Kategoria decyduje też o tym, pod którym filtrem twoje miejsce spotkań pojawia się na liście: Gastronomia, Zakupy, Sport, Kultura, Publiczne albo Miejsce spotkań.
- Krótki opis: jedno zdanie, które widnieje na liście i na górze strony miejsca spotkań.
- Opis (Markdown): dłuższy tekst na stronę miejsca spotkań. Pusta linia zaczyna nowy akapit. Linie zaczynające się od minusa i spacji stają się wypunktowaniem.
Dobrze wiedzieć: Grupy filtrów i kategorie ustala administracja. Jeśli brakuje pasującej kategorii, daj znać moderacji.
Adres
- Wpisz Ulica, Nr, Kod pocztowy i Miejscowość.
- Stuknij mapę, aby ustawić dokładne położenie. Dzięki temu odwiedzający znajdą drogę, gdy na stronie twojego miejsca spotkań stukną Trasa.
Kontakt
- Osoba kontaktowa, E-mail, Telefon i Strona internetowa są opcjonalne.
- W Kontakt widoczny dla wybierasz wszystkich albo zalogowanych użytkowników. Przy zalogowanych użytkowników goście widzą tylko informację „Dane kontaktowe widzą tylko zalogowani użytkownicy.”
Rezerwacja sal
Tutaj ustalasz, czy i jak inni mogą rezerwować twoje sale. W Sale do rezerwacji są trzy możliwości:
- nie do rezerwacji: nikt nie może wysłać prośby.
- na prośbę (wymaga potwierdzenia): każda prośba trafia do ciebie, a ty decydujesz.
- od razu (bez potwierdzenia): jeśli sala jest wolna, a miejsce spotkań otwarte, rezerwacja jest od razu wiążąca.
Jeśli twoje sale są do rezerwacji, pojawią się dwa kolejne pola:
- Minimalne wyprzedzenie (godziny): najpóźniej tyle godzin wcześniej trzeba wysłać prośbę.
- Maksymalnie z wyprzedzeniem (dni): najwyżej na tyle dni naprzód można rezerwować.
Wskazówka: Jeśli nie masz pewności, wybierz na prośbę (wymaga potwierdzenia). Wtedy zachowujesz przegląd i sam decydujesz w każdym przypadku.
Dobrze wiedzieć: Jeśli stowarzyszenie utworzy serię wydarzeń, która sięga dalej niż twój okres Maksymalnie z wyprzedzeniem (dni), przy późniejszych wydarzeniach widnieje „Sala wkrótce”. Aplikacja wyśle wtedy prośbę o salę automatycznie, gdy tylko wydarzenie znajdzie się w twoim okresie.
Wyposażenie
Zaznacz wszystko, co oferuje twoje miejsce spotkań, na przykład w Technika, Meble, Kuchnia, Bez barier albo Na zewnątrz. Po zaznaczeniu pojawi się pole na uwagę, np. „HDMI, bez VGA”.
Zdjęcia
W Zdjęcia są cztery sekcje:
- Zdjęcie główne: duże zdjęcie na górze strony miejsca spotkań i na liście.
- Logo: mały obrazek obok nazwy, na przykład znak twojego domu.
- Galeria: kolejne zdjęcia.
- Plan sali: plan twojego budynku.
Tak dodajesz zdjęcie:
- Stuknij w odpowiedniej sekcji pole Prześlij zdjęcie.
- Wybierz zdjęcie albo zrób nowe.
- Poczekaj chwilę, aż zniknie „Przesyłanie …”. Zobaczysz „Dodano zdjęcie.”
Aby usunąć zdjęcie, stuknij mały X w jego prawym górnym rogu.
Dobrze wiedzieć: Aplikacja sama zmniejsza twoje zdjęcia. Nie musisz ich wcześniej obrabiać.
Krótki link i kod QR
Na samym dole w Krótki link i kod QR znajdziesz krótki adres twojego miejsca spotkań i drugi, który prowadzi prosto do wydarzeń w twoim miejscu spotkań (z /termine na końcu). Stuknij symbol kopiowania, aby skopiować adres, albo Pobierz kod QR (SVG), aby wywiesić go na drzwiach albo w gablocie. Także przycisk Udostępnij na stronie miejsca spotkań wysyła krótki adres.
Archiwizacja miejsca spotkań
Jeśli twojego miejsca spotkań już nie ma, właściciel może je zarchiwizować. Zniknie ono wtedy z listy.
- Stuknij na samym dole strony Dane przycisk Archiwizuj.
- Przeczytaj informację „Wpis zniknie z listy. Możliwe tylko bez przyszłych potwierdzonych rezerwacji.” i stuknij jeszcze raz Archiwizuj.
Dobrze wiedzieć: Jest to możliwe tylko wtedy, gdy w przyszłości nie ma już potwierdzonych rezerwacji. W przeciwnym razie pojawi się „Są jeszcze przyszłe potwierdzone rezerwacje.”
6. Godziny otwarcia i dni zamknięcia
Stuknij w panelu zarządzania Godziny.
Kiedy jest otwarte?
Na górze wybierasz, co w twoim miejscu spotkań znaczy „otwarte”:
- Stałe godziny otwarcia: dla kawiarni, sklepu albo biblioteki. Goście widzą tygodniowy plan, który wpiszesz poniżej.
- Otwarte podczas wydarzeń: dla domu kultury albo siedziby stowarzyszenia. Otwarte jest, dopóki trwa tu publiczne wydarzenie, na przykład kurs szycia. Goście widzą na stronie miejsca spotkań godziny otwarcia na najbliższe 7 dni wraz z wydarzeniem, a na mapie „Otwarte do 17:00 · Kurs szycia”. Wydarzenia tylko dla członków, dla grupy albo wewnętrzne się nie liczą, to wydarzenia zamknięte. Gdy wydarzenie zostanie odwołane, ten czas od razu znika.
Przy Otwarte podczas wydarzeń plan poniżej nazywa się Do rezerwacji: ustala tylko, kiedy można rezerwować sale. Goście nie widzą go jako godzin otwarcia.
Wpisywanie godzin otwarcia
Dla każdego dnia tygodnia jest jeden wiersz. Jeśli widnieje tam „zamknięte”, na ten dzień nie wpisano jeszcze żadnych godzin.
- Stuknij przy dniu tygodnia Dodaj godziny.
- Ustaw godzinę rozpoczęcia i zakończenia.
- Jeśli w południe masz przerwę, stuknij jeszcze raz Dodaj godziny i wpisz drugi przedział czasu.
- Godziny usuwasz symbolem kosza obok.
- Stuknij Zapisz zmiany.
Wskazówka: Jeśli masz otwarte po północy, po prostu wpisz godzinę zakończenia, na przykład od 18:00 do 01:00. Aplikacja rozumie, że kończy się to następnego dnia.
Dni zamknięcia i urlop firmowy
Na urlop, remont albo dłuższą przerwę:
- Przewiń do Dni zamknięcia, a potem do ramki Dodaj okres zamknięcia.
- Wybierz datę w Od.
- Wybierz datę w Do (puste = do odwołania). Zostaw to pole puste, jeśli jeszcze nie wiesz, kiedy znów otworzysz.
- W Powód napisz na przykład „urlop firmowy” albo „remont”.
- Stuknij Dodaj.
Na stronie twojego miejsca spotkań widnieje wtedy na przykład „Zamknięte od … do …” albo „Zamknięte od … do odwołania”.
Dobrze wiedzieć: W dni zamknięcia nikt nie może rezerwować twoich sal. Gdy znów będzie otwarte, usuń wpis symbolem kosza.
7. Oferty dla firm
Ofertami pokazujesz, co jest teraz wyjątkowego: menu dnia, happy hour albo promocję. Aktualne oferty widnieją na górze strony twojego miejsca spotkań w Oferty.
- Stuknij w panelu zarządzania Oferty.
- Wpisz Tytuł, na przykład „Tygodnie szparagowe”.
- W razie potrzeby napisz Opis.
- W razie potrzeby wybierz Ważne od i Ważne do. Bez daty oferta obowiązuje, dopóki jej nie usuniesz.
- Stuknij Opublikuj ofertę.
Ofertę usuwasz symbolem kosza obok.
Dobrze wiedzieć: Jeśli twoje miejsce spotkań jest powiązane z organizacją, jej obserwujący zobaczą twoją nową ofertę pod swoim dzwonkiem.
8. Tworzenie i aktualizowanie sal
Sala to wszystko, co można zarezerwować: sala, salka, hala albo plac.
Tworzenie sali
- Stuknij w panelu zarządzania Sale.
- Stuknij Dodaj salę.
- Nadaj sali Nazwa, na przykład „Duża sala”.
- Napisz krótki Opis.
- Wpisz wielkość: Miejsca siedzące, Miejsca stojące, Powierzchnia (m²) i Piętro. Wszystko to jest opcjonalne.
- Zaznacz Do rezerwacji, jeśli inni mogą wysyłać prośby o tę salę.
- W Sposób rezerwacji zwykle widnieje jak w miejscu spotkań. Jeśli ta jedna sala ma być rezerwowana inaczej niż reszta, wybierz tutaj nie do rezerwacji, na prośbę (wymaga potwierdzenia) albo od razu (bez potwierdzenia).
- W Cena za godzinę wpisz kwotę, jeśli sala jest płatna. Zostaw pole puste, jeśli jest bezpłatna.
- W Notatka wewnętrzna (tylko zarządcy) możesz coś sobie zanotować, na przykład gdzie leży klucz. Widzą to tylko zarządcy.
- W Wyposażenie wybierz, co jest w tej sali.
- Stuknij Zapisz zmiany.
Wskazówka: Minimalne wyprzedzenie i „Maksymalnie z wyprzedzeniem” dotyczą wszystkich sal w miejscu spotkań. Ustawiasz je w Dane w sekcji Rezerwacja sal (rozdział 5).
Zdjęcia sali
Po pierwszym zapisaniu na dole pojawi się sekcja Zdjęcia. Stuknij Prześlij zdjęcie, aby dodać zdjęcia. Pierwsze zdjęcie pojawi się na karcie sali na stronie twojego miejsca spotkań.
Zmiana lub usuwanie sali
- Stuknij w panelu zarządzania Sale, a potem salę.
- Zmień, co chcesz, i stuknij Zapisz zmiany.
- Aby usunąć, stuknij na samym dole Usuń salę i potwierdź.
Dobrze wiedzieć: Sali z rezerwacjami w przyszłości nie można usunąć. Pojawi się wtedy „Sala ma jeszcze przyszłe rezerwacje. Zamiast tego ustaw ją jako „nie do rezerwacji”.” W takim przypadku odznacz Do rezerwacji.
9. Obsługa próśb o salę
Stowarzyszenia i organizacje proszą o twoje sale na dwa sposoby:
- Bez wydarzenia: prowadzący stuka na stronie sali Poproś o salę i wysyła datę, godzinę, cel i liczbę osób.
- Z wydarzeniem: prowadzący tworzy wydarzenie i wybiera przy tym twoją salę. Prośba trafia do ciebie automatycznie.
U ciebie oba rodzaje wyglądają tak samo. Jak prośba wygląda z perspektywy stowarzyszenia, opisuje Podręcznik dla prowadzących stowarzyszenia.
Przeglądanie otwartych próśb
- Otwórz panel zarządzania swojego miejsca spotkań. Trafiasz od razu do Obłożenie.
- Na górze jest sekcja Otwarte prośby. Jeśli nic nie ma, widnieje tam „Brak otwartych próśb.”
Każda prośba pokazuje ci:
- dzień, godzinę i salę
- organizację (albo imię osoby) i cel
- imię osoby proszącej. Gdy je stukniesz, możesz napisać do niej e-mail.
- przewidywaną liczbę osób, na przykład „Osoby: 40”
- czas przygotowania i sprzątania, na przykład „Przygotowanie 30 min, sprzątanie 15 min”
- wiadomość, jeśli ktoś coś dopisał
Na co warto zwrócić uwagę
- Jeśli widnieje tam wyróżnione kolorem poza godzinami otwarcia, prośba wypada poza wpisanymi przez ciebie godzinami. Mimo to możesz ją potwierdzić, jeśli ci to odpowiada.
- Jeśli widnieje tam na przykład „Inne prośby w tym samym czasie: 1”, kilka osób chce tę samą salę w tym samym czasie. Ty decydujesz, kto ją dostanie.
Potwierdzanie prośby
- Sprawdź prośbę.
- Stuknij Potwierdź.
- Zobaczysz „Rezerwacja potwierdzona.”
Osoba prosząca dostaje wiadomość Sala potwierdzona. Jeśli do prośby jest przypięte wydarzenie, staje się ono teraz publicznie widoczne.
Dobrze wiedzieć: Po potwierdzeniu ten czas jest zajęty. Wszystkie inne otwarte prośby, które na niego nachodzą, aplikacja automatycznie odrzuca. Osoby, których to dotyczy, dostają wiadomość Sala przydzielona komuś innemu.
Potwierdzanie całej serii naraz
Jeśli stowarzyszenie spotyka się regularnie, prośba przychodzi jako seria. Rozpoznasz to po „Seria: 12 terminów” (z odpowiednią liczbą).
- Stuknij Potwierdź wszystkie (12) (z odpowiednią liczbą), aby potwierdzić wszystkie terminy naraz.
- Jeśli chcesz potwierdzić tylko pokazany termin, stuknij zamiast tego Potwierdź.
Jeśli w niektóre dni sala jest już zajęta, te terminy pozostają otwarte. Zobaczysz wtedy na przykład „Potwierdzone terminy: 10, otwarte: 2 (sala zajęta).”
Odrzucanie prośby
- Stuknij Odrzuć.
- Otworzy się okno. W Powód (opcjonalnie) napisz krótko, dlaczego, na przykład „Hala tego dnia zamknięta”. Możesz też zostawić pole puste.
- Stuknij Odrzuć.
Osoba prosząca dostaje wiadomość Prośba o salę odrzucona, z twoim powodem, jeśli go podałeś.
Dobrze wiedzieć: Jeśli do prośby jest przypięte wydarzenie, aplikacja automatycznie je odwołuje. Prowadzący i wszyscy zapisani zostaną poinformowani. Dlatego odrzucaj tylko wtedy, gdy sala naprawdę nie wchodzi w grę. W przeciwnym razie porozmawiaj najpierw z prowadzącym.
Gdy wydarzenie zostaje przesunięte
Jeśli stowarzyszenie zmieni godzinę albo dzień wydarzenia w twojej sali, aplikacja ponownie sprawdza rezerwację. Jeśli twoja sala jest ustawiona na prośbę (wymaga potwierdzenia), trafia do ciebie nowa prośba. Potwierdzasz ją albo odrzucasz jak zwykle.
Przeglądanie planu obłożenia
Pod prośbami jest plan obłożenia wszystkich sal.
- Przyciskami Tydzień i Miesiąc zmieniasz widok.
- Strzałkami przechodzisz do przodu i do tyłu.
- W widoku tygodnia przesuwasz palcem w bok przez kolejne dni. Wypełnione pola są potwierdzone, pola obramowane linią przerywaną to prośby. Przy wolnych dniach widnieje „wolne”.
- W widoku miesiąca małe kropki pokazują, w które dni coś się dzieje. Stuknij dzień, aby zobaczyć cały tydzień.
Anulowanie potwierdzonej rezerwacji
Jeśli musisz wycofać już potwierdzoną rezerwację, na przykład z powodu zalania:
- Stuknij w planie obłożenia w widoku tygodnia rezerwację (w pełni wypełnione pole).
- Otworzy się okno Anuluj rezerwację z czasem i salą.
- Stuknij Anuluj rezerwację.
Osoba rezerwująca dostaje wiadomość Rezerwacja sali anulowana. Jeśli do rezerwacji jest przypięte wydarzenie, aplikacja je odwołuje, a wszyscy zapisani zostają poinformowani.
Wskazówka: Porozmawiaj najpierw z prowadzącym organizacji. Może pasuje inna sala albo inny termin.
Blokowanie sali
Jeśli sam potrzebujesz sali, na przykład na dzień sprzątania, naprawę albo prywatną uroczystość, blokujesz ją:
- Stuknij pod planem obłożenia Dodaj blokadę.
- Wybierz salę w Sale.
- Wybierz Data, Od i Do.
- W Cel napisz na przykład „Gruntowne sprzątanie”.
- Stuknij Dodaj blokadę.
Zobaczysz „Sala zablokowana.” Otwarte prośby w tym czasie aplikacja automatycznie odrzuca.
Zdejmowanie blokady
- Stuknij blokadę w planie obłożenia. Albo otwórz stronę zablokowanej sali (przez stronę twojego miejsca spotkań, a potem salę); tam twoja blokada widnieje w Twoje rezerwacje.
- Stuknij Anuluj rezerwację. Zobaczysz „Rezerwacja anulowana.”
Dobrze wiedzieć: Gdy zostaje anulowana rezerwacja sali, do której jest przypięte wydarzenie, aplikacja odwołuje to wydarzenie.
10. Powiadomienia i kafelek na stronie Start
Co dostajesz
Jako zarządca przy każdej nowej prośbie dostajesz wiadomość Nowa prośba o salę, na przykład „Klub gimnastyczny prosi o Duża sala (Dom kultury): …”. Stuknij ją, aby otworzyć prośbę.
Wszystkie powiadomienia znajdziesz też pod dzwonkiem na górze.
Kafelek na stronie Start
Jeśli są otwarte prośby, sekcja Start pokazuje ci kafelek, na przykład „Otwartych próśb o salę: 2” z nazwą twojego miejsca spotkań. Jeśli opiekujesz się kilkoma miejscami spotkań, każde ma swój kafelek. Stuknięcie prowadzi cię prosto do Obłożenie.
Ustawianie sposobu powiadamiania
- Stuknij w prawym górnym rogu swój awatar, a potem Ustawienia.
- Stuknij Powiadomienia.
- Znajdź sekcję Sale i organizacje.
- Wybierz Od razu, Zbiorczo albo Wył..
Wskazówka: Zostaw Sale i organizacje na Od razu. Wtedy nikt nie czeka długo na twoją odpowiedź.
11. Wynajem sal i płatności
Kiedy aplikacja rozlicza wynajem
Aplikacja pobiera opłatę za wynajem tylko wtedy, gdy wszystko się zgadza:
- Sala ma ustawioną Cena za godzinę.
- Twoje miejsce spotkań jest powiązane z Organizacja prowadząca (rozdział 14). Do tej organizacji trafiają pieniądze.
- Rezerwacja jest potwierdzona.
- Nie rezerwuje twoja własna organizacja. Nie płaci ona sama sobie.
Wtedy osoba rezerwująca dostaje zlecenie płatności. Kwota zależy od zarezerwowanego czasu, czyli jest liczona proporcjonalnie co do minuty.
Dobrze wiedzieć: Jeśli opiekujesz się swoim miejscem spotkań bez organizacji, cena jest tylko informacją na stronie sali, na przykład „25 € za godzinę”. Wynajem rozliczasz wtedy sam, tak jak dotychczas.
Sprawdzanie i potwierdzanie płatności
Płatności widzi prowadzący twojej organizacji w jej panelu zarządzania w Płatności. Tam potwierdza na przykład przyciskiem Przelew otrzymany albo Gotówka otrzymana, że pieniądze dotarły. Jak to dokładnie działa i jak wpisać dane konta bankowego, opisuje Podręcznik dla prowadzących stowarzyszenia.
Dobrze wiedzieć: Gdy rezerwacja zostaje anulowana, aplikacja anuluje też związaną z nią płatność.
12. Jak inni widzą twoje miejsce spotkań
Strona twojego miejsca spotkań jest widoczna dla wszystkich, także dla gości bez konta. Widnieje na niej:
- zdjęcie główne, nazwa, kategoria i krótki opis
- w przypadku firmy „Prowadzone przez” z nazwą firmy
- adres z przyciskiem Trasa
- dla zalogowanych: Teraz tutaj i Często tutaj (zobacz niżej)
- Spotykają się tutaj: organizacje, które spotykają się zwykle u ciebie, bo ich domyślne miejsce albo domyślna sala jest u ciebie, na przykład grupa sportowa w kawiarni
- twoje aktualne Oferty
- Co się tu odbywa: najbliższe wydarzenia w twoim miejscu spotkań
- Godziny otwarcia, z „Otwarte do …” albo „Zamknięte” i twoimi okresami zamknięcia
- twoje Sale jako małe karty
- Wyposażenie, opis, Kontakt, Galeria i Plan sali
- Czy to nadal aktualne? albo Coś się nie zgadza? na uwagi od społeczności (rozdział 13)
Co się teraz dzieje
Jeśli w twoim miejscu spotkań trwa właśnie wydarzenie, nad wydarzeniami widnieje kolorowa informacja, na przykład „Teraz tutaj: Próba chóru do 21:00”.
Kto jest tu teraz, a kto przychodzi często
Zalogowani widzą na stronie twojego miejsca spotkań dwie sekcje, które tworzą sami odwiedzający. Goście bez konta ich nie widzą.
- Teraz tutaj: przyciskiem Jestem teraz tutaj ktoś melduje się u ciebie, jeśli chce, ze zdaniem w rodzaju „Siedzę na zewnątrz, ktoś ma ochotę na kawę?”. Osoba wybiera przy tym, do kiedy zostaje (najwyżej 12 godzin) i kto to widzi. Potem wpis sam znika. Inni mogą dać znać przyciskiem Wpadnij. Aplikacja nie używa do tego GPS, tylko miejsca spotkań, które osoba stuknie.
- Często tutaj: przyciskiem Często tu bywam stali bywalcy pokazują, że regularnie u ciebie bywają. Widnieje tam wtedy na przykład „Często tu bywa osób: 12” z małymi zdjęciami profilowymi. Ponowne stuknięcie to cofa.
Obie funkcje działają tylko dla osób, które można znaleźć w Ludzie. Ty jako zarządca nie musisz nic ustawiać.
Wskazówka: Śmiało zwróć na to uwagę w swojej kawiarni albo siedzibie stowarzyszenia, na przykład kodem QR z rozdziału 5. Kto się melduje, pokazuje innym, że u ciebie właśnie coś się dzieje.
Strona sali
Na każdej stronie sali inni widzą zdjęcia, miejsca, powierzchnię, cenę i wyposażenie. W Obłożenie widzą tydzień z oznaczeniami „wolne”, „zajęte” i „zapytanie”.
Dobrze wiedzieć: W obłożeniu inni widzą tylko godziny, nigdy to, kto zarezerwował. Imiona, dane kontaktowe i twoją notatkę wewnętrzną widzą tylko zarządcy.
Na liście miejsc spotkań
W sekcji Miejsca inni znajdują twoje miejsce spotkań przez filtry Dziś coś się dzieje, Teraz otwarte i Sale do rezerwacji oraz przez grupy takie jak Gastronomia czy Sport. Aktualne godziny otwarcia i właściwa kategoria sprawiają, że twoje miejsce spotkań pojawia się tam we właściwy sposób.
13. Uwagi od społeczności: „Czy to nadal aktualne?”
Żeby dane były aktualne, pomagają wszyscy. Każdy zalogowany może przy miejscu spotkań i w bloku Lokalizacja firmy stuknąć Coś się nie zgadza? i w Co się zmieniło? wybrać: Zamknięte na stałe, Ma nową nazwę, Godziny otwarcia, Adres lub położenie, Telefon, e-mail, strona internetowa albo Inne. Osoba od razu wpisuje przy tym poprawne dane.
Jeśli od pół roku nikt nie sprawdzał danych, aplikacja pyta zamiast tego Czy to nadal aktualne? z przyciskami Tak, zgadza się i Coś się zmieniło. Przy własnym miejscu spotkań i własnej firmie tych przycisków nie widzisz.
Sprawdzanie uwag
Każda uwaga trafia do zarządców miejsca spotkań albo do prowadzących firmy. Jeśli ich nie ma, decyduje moderacja. Zamknięte na stałe moderacja dostaje zawsze dodatkowo; kto pierwszy zdecyduje, ten załatwia uwagę. Dostajesz powiadomienie Już nieaktualne, a na stronie Start pojawia się kafelek, na przykład „1 wskazówka do sprawdzenia”.
- Stuknij kafelek. Trafisz na stronę Wskazówki.
- Przy każdej uwadze widzisz, co jest wpisane dotychczas (przekreślone) i co byłoby nowe.
- W razie potrzeby napisz Odpowiedź dla tej osoby (opcjonalnie).
- Stuknij Przyjmij, jeśli uwaga jest trafna. Aplikacja od razu wpisuje nowe dane. Przy Inne przycisk nazywa się Załatwione.
- Stuknij Zgadza się, jeśli wszystko jest w porządku. Wtedy wszystko zostaje tak, jak jest.
Jeśli wolisz poprawić coś sam, Edytuj samodzielnie prowadzi prosto do panelu zarządzania.
Osoba, która przesłała uwagę, w obu przypadkach dostaje informację. Jeśli w twojej gminie są punkty, dostaje 5 punktów za przyjętą poprawkę i 1 punkt za Tak, zgadza się (najwyżej raz w roku na każdy wpis).
Dobrze wiedzieć: Jeśli ktoś wybierze Zamknięte na stałe, a ty to przyjmiesz, aplikacja wpisze dzień zamknięcia bez końca. Możesz go usunąć w Godziny (rozdział 6).
14. Zarządzanie zarządcami i przekazanie miejsca spotkań
Stuknij w panelu zarządzania Zarządcy. Ten przycisk widzą tylko właściciele.
Dodawanie zarządcy
Ta osoba musi już mieć konto w aplikacji DettingenConnect.
- Wpisz w ramce Dodaj zarządcę Adres e-mail konta.
- Wybierz Menedżer albo Właściciel.
- Stuknij Dodaj.
Jeśli z tym adresem e-mail nie ma konta, pojawi się „Nie ma konta z tym adresem e-mail.” Poproś wtedy tę osobę, żeby najpierw się zarejestrowała.
Usuwanie zarządcy
Stuknij symbol kosza przy imieniu.
Dobrze wiedzieć: Miejsce spotkań bez organizacji prowadzącej zawsze potrzebuje co najmniej jednego właściciela. Ostatniego właściciela nie można usunąć. Pojawi się wtedy „Nie można usunąć ostatniego właściciela.”
Powiązanie organizacji prowadzącej
Jeśli twoje miejsce spotkań należy do stowarzyszenia, firmy albo gminy, powiąż je z ich organizacją. Wtedy prowadzący organizacji automatycznie współzarządzają miejscem spotkań, a opłaty za wynajem sal mogą przechodzić przez aplikację (rozdział 11).
- Wybierz w ramce Organizacja prowadząca organizację. Do wyboru są tylko organizacje, które sam prowadzisz.
- Stuknij Zapisz.
Pod listą zarządców widnieje wtedy, kto należy do prowadzących, na przykład „Prowadzący Klub gimnastyczny (automatycznie właściciele)”.
Przekazanie miejsca spotkań komuś innemu
Na przykład gdy przychodzi nowy gospodarz obiektu:
- Dodaj nową osobę jak wyżej z rolą Właściciel.
- Sprawdź, czy jest na liście.
- Potem usuń siebie symbolem kosza.
Wskazówka: Przekazuj w tej kolejności. Odwrotnie się nie uda, bo ostatni właściciel nie może odejść.
Dobrze wiedzieć: W przypadku firmy nie przekazujesz miejsca spotkań, tylko prowadzenie firmy. Jak to zrobić, opisuje Podręcznik dla prowadzących stowarzyszenia.
15. Gdy długo nikt się nie loguje
Aby w aplikacji były tylko aktualne firmy, aplikacja DettingenConnect codziennie sprawdza, czy ktoś jeszcze opiekuje się firmą.
- Jeśli przez prawie rok (11 miesięcy) nikt z prowadzących firmy się nie zalogował, prowadzący dostają wiadomość „Zaloguj się”. Po prostu się zaloguj, to wystarczy.
- Jeśli po 12 miesiącach nadal nikt się nie zaloguje, firma znów staje się szkicem. Na jej stronie pojawia się wtedy przycisk Przejmij, a firma dostaje nowy kod (rozdział 3).
- Firma zupełnie bez prowadzących od razu staje się szkicem.
Wskazówka: Wpisz co najmniej dwie osoby jako prowadzących swojej firmy. Wtedy pozostanie ona aktualna, nawet jeśli jedna z nich dłużej nie zagląda do aplikacji.
16. Klucze
Jeśli twoja gmina udostępni moduł Klucze, w panelu zarządzania swojego miejsca spotkań w Klucze wpisujesz, kto ma który klucz lub transponder do waszych sal. Widzą to tylko zarządcy miejsca spotkań, a nie organizacje, które rezerwują u was sale.
- Stuknij Dodaj klucz.
- Wpisz Nazwa, na przykład „Transponder 7” albo „Drzwi wejściowe”, a jeśli jest, także Numer seryjny.
- Wybierz Rodzaj (Transponder albo Klucz) i Status (aktywny, nieaktywny albo zgubiony).
- W Posiadacz wyszukaj po imieniu lub adresie e-mail i stuknij osobę. Klucze mogą mieć tylko osoby z kontem.
- Wpisz, kiedy go wydano, i zaznacz Warunki korzystania podpisane, gdy to zostanie załatwione.
- Wybierz Sale, które otwiera klucz.
- Dla transponderów możesz ustalić Przedziały czasowe dla każdego dnia tygodnia; bez przedziałów czasowych działa on zawsze.
- Stuknij Zapisz.
Aby coś zmienić, stuknij klucz na liście. Jeśli ktoś oddaje klucz, usuwasz posiadacza albo ustawiasz status na nieaktywny; jeśli klucz zginie, na zgubiony – i zleć zablokowanie transpondera w systemie zamków.
Dobrze wiedzieć: Kto ma klucz, widzi go w menu awatara w Moje klucze, razem z salami i przedziałami czasowymi.