Bu kılavuz, DettingenConnect içinde bir buluşma yeriyle ilgilenen veya bir işletme yürüten herkes içindir: spor salonunun hademesi, belediye salonuyla belediye idaresi, yan salonuyla lokanta sahibi ya da köşedeki dükkân. Burada buluşma yerinin veya işletmenin uygulamaya nasıl gireceğini, onu nasıl güncel tutacağını ve oda taleplerine nasıl yanıt vereceğini adım adım öğrenirsin. Uygulamayı günlük hayatta nasıl kullanacağın üyeler için kılavuzda anlatılıyor. Bir derneğin nasıl oda talep ettiği ve kuruluşunu nasıl yönettiği dernek yöneticileri için kılavuzda anlatılıyor.
1. Başlamadan önce
Uygulamanın yapısı
En üstte her zaman aynı satırı görürsün: solda logo (üzerine dokunmak Ana sayfa'ya götürür), sonra arama, bildirimler için zil ve sağda menüsüyle avatarın.
Altında sayfa başlığı bulunur. Sayfanın adını gösterir. Solda bir geri oku vardır, sağda bazen küçük simgeler bulunur, örneğin düzenlemek için bir kalem.
En altta Etkinlikler, Buluşma yerleri, Gruplar, Kişiler, Sohbet ve Daha fazla ile çubuk vardır; bilgisayarda aynısı solda kenarda yer alır. İşletmeci olarak senin için özellikle Ana sayfa (logo üzerinden) ve Buluşma yerleri önemlidir. Tüm işletmeler Daha fazla › İşletmeler altında yer alır.
Neye ihtiyacın var
- DettingenConnect içinde kendi hesabın.
- Doğrulanmış bir e-posta adresi. Buluşma yeri önermek, işletme eklemek veya taleplere yanıt vermek ancak bundan sonra mümkündür.
- İlgilendiğin bir buluşma yeri için: bu buluşma yeri için işletmeci yetkileri. Bunları nasıl alacağın 2. ve 3. bölümde anlatılıyor.
İpucu: Hesabını ayrıca iki adımlı doğrulamayla koru. Bu isteğe bağlıdır, ama bir buluşma yerini veya işletmeyi yönetiyorsan önerilir. Onu avatar menüsünde Ayarlar altında bulursun.
İşletmeci kimdir?
Bir buluşma yerinin işletmecisi, onun yönetiminde kayıtlı olan kişidir. İki rol vardır:
- Sahip: her şeyi yapabilir, başka işletmeciler eklemek ve buluşma yerini arşivlemek de dahil.
- Yönetici: buluşma yerini ve odaları güncel tutar ve taleplere yanıt verir.
Buluşma yeri bir kuruluşa aitse (örneğin bir derneğe, bir işletmeye veya belediyeye), onun yönetimi otomatik olarak sahip sayılır.
Buluşma yeri mi, işletme mi?
- Buluşma yeri, insanların buluştuğu ve bir süre kaldığı bir yerdir: bir spor salonu, bir salon, bir dernek lokali, bir oyun parkı, bir kafe. Buluşma yerleri altta Buluşma yerleri altında ve haritada yer alır.
- İşletme bir kuruluştur: bir dükkân, bir atölye, bir lokanta, bir hizmet veren. İşletmeler Daha fazla › İşletmeler altında, sektöre göre sıralanmış olarak yer alır.
Bir kafe ikisidir de: İşletme İşletmeler altında, konumu ayrıca Buluşma yerleri altında yer alır. Bir dükkân veya bir atölye buluşma yeri değildir. Adres ve açılış saatleri o zaman yalnızca işletmenin sayfasında Konum bloğunda yer alır. Bir konumun buluşma yeri sayılıp sayılmayacağı kategorisine bağlıdır; bunu yönetim belirler.
2. Buluşma yeri önermek
Spor salonları, salonlar, dernek lokalleri, kamusal meydanlar ve diğer buluşma yerleri için. Lokantalar veya dükkânlar gibi işletmeler kendi yolunu izler, bkz. 3. bölüm.
Adım adım
- Alttaki Buluşma yerleri'ne dokun.
- Sağ alttaki yuvarlak Buluşma yeri öner düğmesine dokun.
- Buluşma yerinin Ad'ını gir.
- Tür'ü seç, örneğin Etkinlik mekânı, Dernek lokali, Kamusal alan, Açık havada, Buluşma yeri veya Diğer.
- Kısa bir Kısa açıklama yaz.
- Buluşma yerini işaretlemek için haritaya dokun.
- Bir kuruluş yönetiyorsan Kuruluş için alanını görürsün. Orada buluşma yerini işleten kuruluşu seç. Aksi halde Yok (kendi önerim) seçili kalır.
- Öner'e dokun.
Ardından “Teşekkürler! Moderasyon önerini inceleyecek.” mesajını görürsün. Buluşma yerinin sayfasında “Bu buluşma yeri moderasyonun onayını bekliyor.” notu yer alır.
Onay
DettingenConnect moderasyonu her yeni buluşma yerine bakar. Onu onayladığı anda herkese görünür olur. Buluşma yeri onaylandı bildirimini alırsın.
Bilmekte fayda var: Kuruluşsuz bir öneri herkes için kamusal bir buluşma yeridir. Bu yüzden onu öneren bilinçli olarak işletmeci olmaz. İşletmeci bir kuruluş üzerinden (7. adım), bir işletmenin yöneticisi olarak (3. bölüm) veya bir sahip seni e-postayla eklediğinde (14. bölüm) olursun. İşletmecisi olmayan kamusal buluşma yerlerini moderasyon güncel tutar.
3. İşletme eklemek ve devralmak
DettingenConnect içinde bir işletme, tıpkı bir dernek gibi bir kuruluştur. İşletmeyi ekleyen veya devralan onun Yöneticisi olur. Yönetici olarak işletmenin sayfasını güncel tutar, ekibini alır ve gönderiler ile etkinlikler oluşturabilirsin. Bunun nasıl yapıldığı dernek yöneticileri için kılavuzda anlatılıyor.
Tüm işletmeleri Daha fazla › İşletmeler altında bulursun. Üstte sektöre göre filtreleyebilir veya İşletme ara ile adına göre arayabilirsin.
İşletmen zaten uygulamada mı?
Birçok işletme, henüz kimse kendisi yönetmiyor olsa da DettingenConnect içinde yer alır. Sayfalarında o zaman “Bu işletme kaydını henüz kendisi yönetmiyor. Tüm bilgileri herkese açık kaynaklardan aldık …” gibi bir not yazar. Böyle bir kaydı şöyle devralırsın:
- İşletmenin sayfasını aç, örneğin Daha fazla › İşletmeler üzerinden.
- Nottaki Devral'a dokun. Giriş yapmamışsan orada Giriş yap ve devral yazar.
- Oradaki rolün ne? alanına rolünü yaz, örneğin “İşletme sahibi”.
- Mesaj (isteğe bağlı) alanına incelemeye yardımcı olacak bir şey ekleyebilirsin.
- Talep gönder'e dokun.
Yönetim isteğini inceler ve işletmenin adresine kodlu bir mektup gönderir. O zamana kadar sayfada “İsteğin inceleniyor. Ardından kodu içeren bir mektup adrese gönderilecek.”, ardından “Kodu içeren mektup yolda.” yazar. Mektuptaki kodla kaydı devralırsın (bkz. “Mektuptaki kodla”).
Bilmekte fayda var: Henüz kimsenin devralmadığı bir işletmede çalışıyorsan yine de Burada çalışıyorum'a dokunabilirsin. O zaman sende İstendi yazar. İşletmeyi devralan kişi seni onaylar.
Mektuptaki kodla
Mektuptaki kodla kaydın yöneticisi olursun. Bazı işletmeler böyle bir mektubu önceden talepte bulunmadan da alır. Kodun arkasında işletmenin hazırlanmış kaydı vardır.
- Kodu kullan sayfasını aç: mektuptaki adres üzerinden, işletmenin sayfasında Zaten bir kodum var ile ya da Daha fazla › İşletmeler altında sağ alttaki yuvarlak İşletme ekle düğmesi ve ardından Kodlu bir mektubum var ile.
- Henüz giriş yapmadıysan önce giriş yaparsın veya bir hesap oluşturursun. Ardından Kodu kullan sayfasına gelirsin.
- Kodu Mektuptaki kod alanına gir ve Kullan'a dokun.
- Artık işletmenin Yöneticisisin ve Yönet › Ayarlar sayfasına gelirsin. Orada “Artık „…“ kaydını sen yönetiyorsun. En iyisi bilgileri hemen kontrol et.” yazar. İşletmen bu sırada herkese görünür kalır.
- Bilgileri kontrol et ve tamamla. Bunun için aşağıdaki sihirbaza ihtiyacın yok; adresi, açılış saatlerini ve kapalı günleri Konum bloğunda Konumu düzenle ile güncel tutarsın (bkz. “İşletmenin sayfasındaki konum”).
Bilmekte fayda var: Her kod yalnızca bir kez geçerlidir. “Bu kod geçersiz ya da zaten kullanılmış.” görünürse yazımı kontrol et. Bu işe yaramazsa moderasyona başvur.
Kodsuz
İşletmen henüz uygulamada değilse:
- Daha fazla › İşletmeler altında İşletme ekle'ye dokun.
- Kodsuz yeni oluştur'a dokun.
Sihirbazın beş adımı
Üstte “Adım 1 / 5” ve bir çubuk görürsün. İleri ile ileri, Geri ile geri gidersin.
- Ad ve kategori: Ad'ı gir ve Kategori'yi seç, örneğin restoran veya fırın. Kısa açıklama isteğe bağlıdır.
- Adres: Sokak, No., Posta kodu ve Yerleşim yeri bilgilerini gir. Ardından işletmeni işaretlemek için haritaya dokun.
- Açılış saatleri: Saatlerini haftanın her günü için gir (6. bölümde anlatıldığı gibi). Bu adımı boş da bırakabilirsin.
- Kapak görseli: Fotoğraf seç'e dokun ve dışarıdan veya içeriden bir fotoğraf kullan. Diğer fotoğrafları daha sonra ekleyebilirsin.
- Kontrol et: Her şeye bir kez daha bak ve Gönder'e dokun.
İpucu: Her şeyi tek seferde bitirmek zorunda değilsin. Kodsuz girdiklerini tarayıcın aklında tutar. Daha sonra sayfaya geri döndüğünde hâlâ oradadır (yalnızca fotoğrafı yeniden seçmen gerekir).
Gönderdikten sonra
İşletmenin sayfasına gelirsin ve artık onun Yöneticisisin.
- Kodla: Sihirbaz yalnızca kodsuz kullanılır. Kodla zaten Kullan'dan sonra yönetici olursun ve işletmen hemen herkese görünür olur (bkz. “Mektuptaki kodla”).
- Kodsuz: “Teşekkürler! Moderasyon işletmeni inceleyecek.” görürsün. Sayfada “Bu kuruluş moderasyonun onayını bekliyor.” yazar. İşletmen, moderasyon onu onaylar onaylamaz herkese görünür olur.
İşletmenin İşletmeler listesinde altında yer alacağı Sektör'ü işletmenin sayfasında Yönet › Ayarlar altında seçersin. En fazla üç tane seçebilirsin; ilki haritada ve dizinde yer alır.
İşletmenin sayfasındaki konum
İşletmenin sayfasında adres ve Yol tarifi düğmesiyle Konum bloğu bulunur, altında “… saatine kadar açık” veya “Kapalı”, haftanın açılış saatleri ve kapalı günlerin. Yönetici olarak blokta Konumu düzenle'yi bulursun: Orada adresi, açılış saatlerini ve kapalı günleri güncel tutarsın (5. ve 6. bölüm). Bloğun en altında diğerleri, bir şey değiştiyse Bir şey yanlış mı? ile haber verebilir (13. bölüm).
İşletmen aynı zamanda bir buluşma yeriyse, örneğin bir kafe, konumu ayrıca Buluşma yerleri altında yer alır. Konum bloğunda Buluşma yerine git o zaman oraya götürür. Buluşma yerinin sayfasında işletmenle birlikte “İşleten” yazar ve yönetici olarak orada sağ üstte odalar, teklifler, açılış saatleri ve daha fazlası için Yönet kalemini bulursun (4. bölüm).
4. Buluşma yerinin yönetimini bulmak
Yönetime üç yoldan girilir:
- Buluşma yerini aç (alttaki Buluşma yerleri, ardından buluşma yerine dokun) ve sağ üstte sayfa başlığındaki Yönet kalem simgesine dokun.
- Buluşma yerinin bir odasını aç ve Yönet düğmesine dokun.
- Talepler varsa Ana sayfa bölümünde açık oda taleplerini gösteren kutucuğa dokun (10. bölüm).
Yönetimin üstünde buluşma yerinin adı ve altında bir sıra sekme yer alır:
- Doluluk: açık talepler ve doluluk planı
- Bilgiler: açıklama, adres, iletişim, oda rezervasyonu, donanım, görseller
- Saatler: açılış saatleri ve kapalı günler
- Odalar: odaların
- Teklifler: günün menüsü, kampanyalar
- İşletmeciler: buluşma yerini seninle birlikte kimlerin yönettiği (yalnızca sahipler için)
- Anahtarlar: kimde hangi anahtarın olduğu (yalnızca belediyen bu modülü açtıysa, 16. bölüm)
İpucu: Tüm sekmeler tek satıra sığmazsa kalanlar altta ikinci bir satırda yer alır.
5. Buluşma yerini güncel tutmak
Yönetimde Bilgiler'e dokun. Sayfanın birkaç bölümü vardır. Bir şeyi değiştirdiğin anda altta kenarda Değişiklikleri kaydet düğmesiyle Kaydedilmedi satırı görünür. İşin bitince ona dokun. Ardından “Kaydedildi.” görürsün. Sayfadan önce çıkmak istersen uygulama sorar. Bu, Saatler ve Odalar için de aynen geçerlidir.
Genel
- Ad: buluşma yerinin uygulamadaki adı.
- Kategori: örneğin spor salonu, kafe veya oyun parkı. Kategori, buluşma yerinin listede hangi filtre altında görüneceğini de belirler: Yeme-içme, Alışveriş, Spor, Kültür, Herkese açık veya Buluşma yeri.
- Kısa açıklama: listede ve buluşma yerinin sayfasının üstünde yer alan bir cümle.
- Açıklama (Markdown): buluşma yerinin sayfası için daha uzun bir metin. Boş bir satır yeni bir paragraf başlatır. Eksi işareti ve boşlukla başlayan satırlar madde işaretli listeye dönüşür.
Bilmekte fayda var: Filtre gruplarını ve kategorileri yönetim belirler. Uygun bir kategori eksikse moderasyona haber ver.
Adres
- Sokak, No., Posta kodu ve Yerleşim yeri bilgilerini gir.
- Tam konumu belirlemek için haritaya dokun. Böylece ziyaretçiler buluşma yerinin sayfasında Yol tarifi'ne dokunduklarında yolu bulur.
İletişim
- İletişim kişisi, E-posta, Telefon ve Web sitesi isteğe bağlıdır.
- İletişim bilgilerini görebilenler altında herkes veya giriş yapmış kullanıcılar'ı seçersin. giriş yapmış kullanıcılar seçeneğinde misafirler yalnızca “İletişim bilgilerini yalnızca giriş yapmış kullanıcılar görür.” notunu görür.
Oda rezervasyonu
Burada başkalarının odalarını rezerve edip edemeyeceğini ve nasıl edeceğini belirlersin. Rezerve edilebilir odalar için üç seçenek vardır:
- rezerve edilemez: Kimse talepte bulunamaz.
- talep üzerine (onay gerekli): Her talep sana gelir ve sen karar verirsin.
- hemen (onaysız): Oda boşsa ve buluşma yeri açıksa rezervasyon hemen kesinleşir.
Odaların rezerve edilebilirse iki alan daha görünür:
- En az ne kadar önceden (saat): en geç kaç saat önceden talep edilmesi gerektiği.
- En fazla ne kadar önceden (gün): en fazla ne kadar ileriye rezervasyon yapılabileceği.
İpucu: Emin değilsen talep üzerine (onay gerekli)'yi seç. O zaman genel durumu takip eder ve her durumda kendin karar verirsin.
Bilmekte fayda var: Bir dernek, En fazla ne kadar önceden (gün) sürenin ötesine uzanan bir etkinlik serisi oluşturursa, ileri tarihli etkinliklerde “Oda sonra belli olacak” yazar. Uygulama, etkinlik senin süren içine girer girmez odayı otomatik olarak talep eder.
Donanım
Buluşma yerinin sunduğu her şeyi işaretle, örneğin Teknik, Mobilya, Mutfak, Engelsiz veya Dışarıda altında. İşaretten sonra bir not için alan görünür, örneğin “HDMI var, VGA yok”.
Görseller
Görseller altında dört bölüm vardır:
- Kapak görseli: buluşma yerinin sayfasının üstündeki ve listedeki büyük görsel.
- Logo: adın yanında küçük bir görsel, örneğin binanın amblemi.
- Galeri: diğer fotoğraflar.
- Kat planı: binanın planı.
Bir görseli şöyle eklersin:
- İlgili bölümde Resim yükle alanına dokun.
- Bir fotoğraf seç veya yeni bir fotoğraf çek.
- “Yükleniyor …” kaybolana kadar kısa bir süre bekle. “Görsel eklendi.” görürsün.
Kaldırmak için görselin sağ üstündeki küçük X işaretine dokun.
Bilmekte fayda var: Uygulama fotoğraflarını kendisi küçültür. Onları önceden düzenlemen gerekmez.
Kısa bağlantı ve QR kodu
En altta Kısa bağlantı ve QR kodu altında buluşma yerin için kısa bir adres ve doğrudan buluşma yerindeki etkinliklere götüren ikinci bir adres (sonunda /termine ile) bulursun. Bir adresi kopyalamak için kopyala simgesine, kapıya veya ilan panosuna asmak için QR kodunu indir (SVG)'ye dokun. Buluşma yerinin sayfasındaki Paylaş düğmesi de kısa adresi gönderir.
Buluşma yerini arşivlemek
Buluşma yerin artık yoksa bir sahip onu arşivleyebilir. O zaman listeden kaybolur.
- Bilgiler sayfasının en altında Arşivle'ye dokun.
- “Kayıt listeden kaldırılır. Yalnızca gelecekte onaylanmış rezervasyon yoksa mümkündür.” notunu oku ve bir kez daha Arşivle'ye dokun.
Bilmekte fayda var: Bu yalnızca gelecekte onaylanmış rezervasyon kalmadıysa mümkündür. Aksi halde “Gelecekte hâlâ onaylanmış rezervasyonlar var.” görünür.
6. Açılış saatleri ve kapalı günler
Yönetimde Saatler'e dokun.
Ne zaman açık?
Üstte buluşma yerinde “açık”ın ne anlama geldiğini seçersin:
- Sabit açılış saatleri: kafe, dükkân veya kütüphane için. Misafirler, altına girdiğin haftalık çizelgeyi görür.
- Etkinliklerde açık: halk evi veya dernek lokali için. Burada herkese açık bir etkinlik sürdüğü sürece açıktır, örneğin dikiş kursu. Misafirler buluşma yerinin sayfasında önümüzdeki 7 günün açık saatlerini ilgili etkinlikle birlikte, haritada da “17:00 saatine kadar açık · Dikiş kursu” bilgisini görür. Yalnızca üyelere, bir gruba yönelik veya dahili etkinlikler sayılmaz, bunlar kapalı etkinliklerdir. Bir etkinlik iptal edilirse o saat hemen yeniden kalkar.
Etkinliklerde açık seçeneğinde alttaki çizelgenin adı Rezerve edilebilir'dir: Yalnızca odaların ne zaman rezerve edilebileceğini belirler. Misafirler onu açılış saati olarak görmez.
Açılış saatlerini girmek
Haftanın her günü için bir satır vardır. Orada “kapalı” yazıyorsa o gün için henüz saat girilmemiştir.
- Günün yanında Saat ekle'ye dokun.
- Başlangıç ve bitiş saatini ayarla.
- Öğlen kapalıysan bir kez daha Saat ekle'ye dokun ve ikinci zaman aralığını gir.
- Bir saati yanındaki çöp kutusu simgesiyle silersin.
- Değişiklikleri kaydet'e dokun.
İpucu: Gece yarısından sonra da açıksan bitiş saatini girmen yeterli, örneğin 18:00 – 01:00. Uygulama bunun ertesi gün bittiğini anlar.
Kapalı günler ve işletme tatili
Tatil, tadilat veya daha uzun bir ara için:
- Kapalı günler'e, ardından Kapalı dönem ekle kutusuna kaydır.
- Başlangıç altında tarihi seç.
- Bitiş (boş = bir sonraki duyuruya kadar) altında tarihi seç. Ne zaman yeniden açacağını henüz bilmiyorsan alanı boş bırak.
- Gerekçe alanına örneğin “İşletme tatili” veya “Tadilat” yaz.
- Ekle'ye dokun.
Buluşma yerinin sayfasında o zaman örneğin “… – … arası kapalı” veya “… tarihinden beri, bir sonraki duyuruya kadar kapalı” yazar.
Bilmekte fayda var: Kapalı günlerde kimse odalarını rezerve edemez. Yeniden açık olduğunda kaydı çöp kutusu simgesiyle sil.
7. İşletmeler için teklifler
Tekliflerle şu an özel olarak ne olduğunu gösterirsin: günün menüsü, bir happy hour veya bir kampanya. Geçerli teklifler buluşma yerinin sayfasının üstünde Teklifler altında yer alır.
- Yönetimde Teklifler'e dokun.
- Bir Başlık gir, örneğin “Kuşkonmaz haftaları”.
- Gerekirse bir Açıklama yaz.
- Gerekirse Geçerlilik başlangıcı ve Geçerlilik bitişi'ni seç. Tarih olmadan teklif, sen silene kadar geçerlidir.
- Teklifi yayınla'ya dokun.
Bir teklifi yanındaki çöp kutusu simgesiyle kaldırırsın.
Bilmekte fayda var: Buluşma yerin bir kuruluşla bağlantılıysa, o kuruluşun takipçileri yeni teklifini zillerinde görür.
8. Oda oluşturmak ve güncel tutmak
Oda, rezerve edilebilen her şeydir: bir salon, bir yan oda, bir spor salonu veya bir meydan.
Oda oluşturmak
- Yönetimde Odalar'a dokun.
- Oda ekle'ye dokun.
- Odaya bir Ad ver, örneğin “Büyük salon”.
- Kısa bir Açıklama yaz.
- Büyüklüğü gir: Oturma yeri, Ayakta yer, Alan (m²) ve Kat. Bunların hepsi isteğe bağlıdır.
- Başkaları odayı talep edebilecekse Rezerve edilebilir kutusunu işaretle.
- Rezervasyon türü altında normalde buluşma yerindeki gibi yazar. Bu tek oda diğerlerinden farklı rezerve edilecekse burada rezerve edilemez, talep üzerine (onay gerekli) veya hemen (onaysız)'ı seç.
- Oda ücretliyse Saatlik ücret alanına bir tutar gir. Ücretsizse alanı boş bırak.
- Dahili not (yalnızca işletmeciler) alanına aklında tutmak istediğin bir şey yazabilirsin, örneğin anahtarın nerede olduğu. Bunu yalnızca işletmeciler görür.
- Donanım altında bu odada nelerin olduğunu seç.
- Değişiklikleri kaydet'e dokun.
İpucu: En az ne kadar önceden ve “En fazla ne kadar önceden” ayarları buluşma yerinin tüm odaları için geçerlidir. Onları Bilgiler altında Oda rezervasyonu bölümünde ayarlarsın (5. bölüm).
Odanın fotoğrafları
İlk kayıttan sonra altta Fotoğraflar bölümü görünür. Fotoğraf eklemek için Resim yükle'ye dokun. İlk fotoğraf, buluşma yerinin sayfasındaki oda kartında görünür.
Bir odayı değiştirmek veya silmek
- Yönetimde Odalar'a, ardından odaya dokun.
- İstediğini değiştir ve Değişiklikleri kaydet'e dokun.
- Silmek için en alttaki Odayı sil'e dokun ve onayla.
Bilmekte fayda var: Gelecekte rezervasyonları olan bir odayı silemezsin. O zaman “Odanın gelecekte hâlâ rezervasyonları var. Bunun yerine onu “rezerve edilemez” olarak ayarla.” görünür. Bu durumda Rezerve edilebilir kutusunun işaretini kaldır.
9. Oda taleplerini işlemek
Dernekler ve kuruluşlar odalarını iki yoldan talep eder:
- Etkinlik olmadan: Yönetici oda sayfasında Oda talep et'e dokunur ve tarih, saat, amaç ve kişi sayısını gönderir.
- Etkinlikle: Yönetici bir etkinlik oluşturur ve bu sırada senin odanı seçer. Talep otomatik olarak sana gelir.
Sende ikisi de aynı görünür. Talebin dernek açısından nasıl ilerlediği dernek yöneticileri için kılavuzda anlatılıyor.
Açık taleplere bakmak
- Buluşma yerinin yönetimini aç. Doğrudan Doluluk'a gelirsin.
- Üstte Açık talepler bölümü yer alır. Hiçbir şey yoksa orada “Açık talep yok.” yazar.
Her talep sana şunları gösterir:
- gün, saat ve oda
- kuruluşu (veya kişinin adını) ve amacı
- talepte bulunan kişinin adı. Üzerine dokunursan ona e-posta yazabilirsin.
- beklenen kişi sayısı, örneğin “40 kişi”
- kurulum ve söküm süresi, örneğin “Kurulum 30 dk, söküm 15 dk”
- biri bir şey eklediyse bir mesaj
Bunlara dikkat etmelisin
- Orada renkli olarak vurgulanmış açılış saatleri dışında yazıyorsa, talep girdiğin saatlerin dışındadır. Senin için uygunsa yine de onaylayabilirsin.
- Orada örneğin “Aynı zaman diliminde 1 talep daha” yazıyorsa, birden fazla kişi aynı odayı aynı saatte istiyordur. Kimin alacağına sen karar verirsin.
Bir talebi onaylamak
- Talebi kontrol et.
- Onayla'ya dokun.
- “Rezervasyon onaylandı.” görürsün.
Talepte bulunan kişi Oda onaylandı mesajını alır. Talebe bir etkinlik bağlıysa, o etkinlik şimdi herkese görünür olur.
Bilmekte fayda var: Onaylamayla zaman aralığı verilmiş olur. Bununla çakışan diğer tüm açık talepleri uygulama otomatik olarak reddeder. İlgililer Oda başka birine verildi mesajını alır.
Bir seriyi tek seferde onaylamak
Bir dernek düzenli olarak buluşuyorsa talep seri olarak gelir. Bunu “Seri: 12 etkinlik” (ilgili sayıyla) bilgisinden anlarsın.
- Tüm etkinlikleri tek seferde onaylamak için Tüm 12 etkinliği onayla'ya (ilgili sayıyla) dokun.
- Yalnızca gösterilen etkinliği onaylamak istiyorsan bunun yerine Onayla'ya dokun.
Oda bazı günlerde zaten doluysa bu etkinlikler açık kalır. O zaman örneğin “10 etkinlik onaylandı, 2 tanesi açık kaldı (oda dolu).” görürsün.
Bir talebi reddetmek
- Reddet'e dokun.
- Bir pencere açılır. Gerekçe (isteğe bağlı) alanına kısaca nedenini yaz, örneğin “Salon o gün kapalı”. Alanı boş da bırakabilirsin.
- Reddet'e dokun.
Talepte bulunan kişi, yazdıysan gerekçenle birlikte Oda talebi reddedildi mesajını alır.
Bilmekte fayda var: Talebe bir etkinlik bağlıysa uygulama bu etkinliği otomatik olarak iptal eder. Yönetim ve kayıtlı herkes bilgilendirilir. Bu yüzden yalnızca oda gerçekten uygun değilse reddet. Aksi halde önce yönetimle konuş.
Bir etkinlik ertelenirse
Bir dernek senin odandaki bir etkinliğin saatini veya gününü değiştirirse uygulama rezervasyonu yeniden kontrol eder. Odan talep üzerine (onay gerekli) ayarındaysa sana yeni bir talep gelir. Onu her zamanki gibi onaylar veya reddedersin.
Doluluk planına bakmak
Taleplerin altında tüm odaların doluluk planı yer alır.
- Hafta ve Ay ile görünümü değiştirirsin.
- Oklarla ileri ve geri gidersin.
- Haftalık görünümde günler arasında yana kaydırırsın. Dolu kutular onaylanmış, kesik çizgili kenarlı kutular talep edilmiştir. Boş günlerde “boş” yazar.
- Aylık görünümde küçük noktalar hangi günlerde bir şey olduğunu gösterir. O günün haftasını görmek için bir güne dokun.
Onaylanmış bir rezervasyonu iptal etmek
Zaten onaylanmış bir rezervasyonu geri almak zorundaysan, örneğin bir su hasarı nedeniyle:
- Doluluk planında haftalık görünümde rezervasyona (tamamen renkli bir kutu) dokun.
- Saat ve odayla Rezervasyonu iptal et penceresi açılır.
- İptal et'e dokun.
Rezervasyonu yapan kişi Oda rezervasyonu iptal edildi mesajını alır. Rezervasyona bir etkinlik bağlıysa uygulama onu iptal eder ve kayıtlı herkes bilgilendirilir.
İpucu: Önce kuruluşun yönetimiyle konuş. Belki başka bir oda veya başka bir saat uygun olur.
Bir odayı kapatmak
Odaya kendin ihtiyaç duyuyorsan, örneğin bir temizlik günü, bir onarım veya özel bir kutlama için, onu kapatırsın:
- Doluluk planının altında Engelleme ekle'ye dokun.
- Odalar altında odayı seç.
- Tarih, Başlangıç ve Bitiş'i seç.
- Amaç alanına örneğin “Genel temizlik” yaz.
- Engelleme ekle'ye dokun.
“Oda kapatıldı.” görürsün. Bu zaman aralığındaki açık talepleri uygulama otomatik olarak reddeder.
Bir kapatmayı kaldırmak
- Doluluk planında kapatmaya dokun. Ya da kapatılan odanın oda sayfasını aç (buluşma yerinin sayfası, ardından oda üzerinden); orada kapatman Rezervasyonların altında yer alır.
- İptal et'e dokun. “Rezervasyon iptal edildi.” görürsün.
Bilmekte fayda var: Bir etkinliğin bağlı olduğu bir oda rezervasyonu iptal edilirse uygulama bu etkinliği iptal eder.
10. Bildirimler ve Ana sayfadaki kutucuk
Aldıkların
İşletmeci olarak her yeni talepte Yeni oda talebi mesajını alırsın, örneğin “Turnverein, Großer Saal (Bürgerhaus) için talepte bulunuyor: …”. Talebi açmak için ona dokun.
Tüm bildirimleri üstteki zilde de bulursun.
Ana sayfadaki kutucuk
Açık talepler varsa Ana sayfa bölümü sana bir kutucuk gösterir, örneğin buluşma yerinin adıyla birlikte “2 açık oda talebi”. Birden fazla buluşma yeriyle ilgileniyorsan her buluşma yeri için bir kutucuk vardır. Bir dokunuş seni doğrudan Doluluk'a götürür.
Nasıl bildirim alacağını ayarlamak
- Sağ üstte avatarına, ardından Ayarlar'a dokun.
- Bildirimler'e dokun.
- Odalar ve kuruluşlar alanını bul.
- Hemen, Toplu veya Kapalı'yı seç.
İpucu: Odalar ve kuruluşlar alanını Hemen olarak bırak. O zaman kimse yanıtını uzun süre beklemez.
11. Oda kirası ve ödeme
Uygulama kirayı ne zaman tahsil eder
Uygulama kirayı yalnızca şu koşulların hepsi bir aradaysa ister:
- Odanın bir Saatlik ücreti vardır.
- Buluşma yerin bir İşleten kuruluş ile bağlantılıdır (14. bölüm). Para bu kuruluşa gider.
- Rezervasyon onaylanmıştır.
- Rezervasyonu kendi kuruluşun yapmıyordur. Kuruluş kendine ödeme yapmaz.
O zaman rezervasyonu yapan kişi bir ödeme talebi alır. Tutar rezerve edilen süreye, yani dakikalara göre orantılı olarak belirlenir.
Bilmekte fayda var: Buluşma yerinle kuruluş olmadan ilgileniyorsan, fiyat yalnızca bilgi olarak oda sayfasında yer alır, örneğin “Saatlik 25 €”. Kirayı o zaman eskisi gibi kendin tahsil edersin.
Ödemeleri kontrol etmek ve onaylamak
Ödemeleri kuruluşunun yönetimi kendi yönetim alanında Ödemeler altında görür. Orada örneğin Havale alındı veya Nakit alındı ile paranın geldiğini onaylar. Bunun tam olarak nasıl yapıldığı ve banka bilgilerinin nasıl girileceği dernek yöneticileri için kılavuzda anlatılıyor.
Bilmekte fayda var: Bir rezervasyon iptal edilirse uygulama ilgili ödemeyi de iptal eder.
12. Başkaları buluşma yerini nasıl görür
Buluşma yerinin sayfası herkese görünür, hesabı olmayan misafirlere de. Orada şunlar yer alır:
- kapak görseli, ad, kategori ve kısa açıklama
- bir işletmede işletmenin adıyla birlikte “İşleten”
- Yol tarifi düğmesiyle adres
- giriş yapmış olanlar için: Şu an burada ve Sık gelenler (bkz. aşağısı)
- Burada buluşanlar: varsayılan yerleri veya varsayılan odaları sende olduğu için çoğunlukla sende buluşan kuruluşlar, örneğin kafedeki spor grubu
- geçerli Tekliflerin
- Burada neler oluyor: buluşma yerindeki yaklaşan etkinlikler
- “… saatine kadar açık” veya “Kapalı” bilgisi ve kapalı dönemlerinle Açılış saatleri
- küçük kartlar olarak Odaların
- Donanım, açıklama, İletişim, Galeri ve Kat planı
- topluluktan geri bildirimler için Bu hâlâ doğru mu? veya Bir şey yanlış mı? (13. bölüm)
Şu an neler oluyor
Şu an buluşma yerinde bir etkinlik sürüyorsa etkinliklerin üstünde renkli bir not yer alır, örneğin “Şu an burada: Koro provası, bitiş saati 21:00”.
Şu an kimler burada ve kimler sık geliyor
Giriş yapmış olanlar buluşma yerinin sayfasında, ziyaretçilerin kendilerinden gelen iki bölüm görür. Hesabı olmayan misafirler bunları görmez.
- Şu an burada: Biri Şu an buradayım ile sende check-in yapar, isterse “Dışarıda oturuyorum, kahveye gelen var mı?” gibi bir cümleyle. Bu sırada kişi ne zamana kadar kalacağını (en fazla 12 saat) ve bunu kimin göreceğini seçer. Sonra kayıt kendiliğinden kaybolur. Diğerleri Uğra ile haber verebilir. Uygulama bunun için GPS kullanmaz, yalnızca kişinin dokunduğu buluşma yerini kullanır.
- Sık gelenler: Müdavimler Buraya sık gelirim ile düzenli olarak sende olduklarını gösterir. Orada o zaman küçük profil fotoğraflarıyla birlikte örneğin “12 kişi buraya sık geliyor” yazar. Bir kez daha dokunmak bunu geri alır.
İkisi de yalnızca Kişiler altında bulunabilen kişiler için mümkündür. İşletmeci olarak senin bunun için bir şey ayarlaman gerekmez.
İpucu: Kafende veya dernek lokalinde buna dikkat çekebilirsin, örneğin 5. bölümdeki QR koduyla. Check-in yapan, başkalarına sende şu an hareket olduğunu gösterir.
Oda sayfası
Her oda sayfasında diğerleri fotoğrafları, yer sayısını, alanı, fiyatı ve donanımı görür. Doluluk altında haftayı “boş”, “dolu” ve “talep edildi” bilgileriyle görürler.
Bilmekte fayda var: Diğerleri dolulukta yalnızca saatleri görür, kimin rezerve ettiğini asla görmez. Adları, iletişim bilgilerini ve dahili notunu yalnızca işletmeciler görür.
Buluşma yerleri listesinde
Buluşma yerleri bölümünde diğerleri buluşma yerini Bugün etkinlik var, Şu an açık ve Rezerve edilebilir odalar filtreleriyle ve Yeme-içme veya Spor gibi gruplarla bulur. Güncel açılış saatleri ve doğru bir kategori, buluşma yerinin orada doğru şekilde görünmesini sağlar.
13. Topluluktan geri bildirimler: “Bu hâlâ doğru mu?”
Bilgilerin güncel kalması için herkes yardım eder. Giriş yapmış biri bir buluşma yerinde ve bir işletmenin Konum bloğunda Bir şey yanlış mı?'ya dokunabilir ve Ne değişti? altında seçebilir: Kalıcı olarak kapandı, Adı değişti, Açılış saatleri, Adres veya konum, Telefon, e-posta, web sitesi veya Diğer. Bu sırada kişi doğru değerleri de hemen girer.
Yarım yıldır kimse bilgileri kontrol etmediyse uygulama bunun yerine Evet, doğru ve Bir şey değişmiş seçenekleriyle Bu hâlâ doğru mu? diye sorar. Kendi buluşma yerinde ve kendi işletmende bu düğmeleri görmezsin.
Geri bildirimleri incelemek
Her geri bildirim buluşma yerinin işletmecilerine veya işletmenin yönetimine gider. Yoksa moderasyon karar verir. Kalıcı olarak kapandı her zaman ayrıca moderasyona da gider; önce karar veren geri bildirimi tamamlar. Artık doğru değil bildirimini alırsın ve Ana sayfa'da bir kutucuk yer alır, örneğin “İncelenecek 1 geri bildirim”.
- Kutucuğa dokun. Geri bildirimler sayfasına gelirsin.
- Her geri bildirimde şu an ne yazdığını (üstü çizili) ve yeni ne olacağını görürsün.
- Gerekirse bir Kişiye yanıt (isteğe bağlı) yaz.
- Geri bildirim doğruysa Uygula'ya dokun. Uygulama yeni değerleri hemen girer. Diğer'de düğmenin adı Tamamlandı'dır.
- Her şey doğruysa Böyle doğru'ya dokun. O zaman her şey olduğu gibi kalır.
Düzeltmeyi kendin yapmayı tercih edersen Kendin düzenle doğrudan yönetime götürür.
Geri bildirimi veren kişi her iki durumda da haber alır. Belediyende puan varsa, uygulanan bir düzeltme için 5 puan, Evet, doğru için 1 puan alır (kayıt başına yılda en fazla bir kez).
Bilmekte fayda var: Biri Kalıcı olarak kapandı'yı seçer ve sen bunu uygularsan, uygulama bitişi olmayan bir kapalı gün girer. Onu Saatler altında yeniden silebilirsin (6. bölüm).
14. İşletmecileri yönetmek ve buluşma yerini devretmek
Yönetimde İşletmeciler'e dokun. Bu düğmeyi yalnızca sahipler görür.
Birini işletmeci olarak eklemek
Kişinin DettingenConnect içinde zaten bir hesabı olmalıdır.
- İşletmeci ekle kutusuna Hesabın e-posta adresini gir.
- Yönetici veya Sahip'i seç.
- Ekle'ye dokun.
E-posta adresine ait bir hesap yoksa “Bu e-posta adresiyle kayıtlı bir hesap yok.” görünür. O zaman kişiden önce kaydolmasını rica et.
Birini çıkarmak
Adın yanındaki çöp kutusu simgesine dokun.
Bilmekte fayda var: İşleten kuruluşu olmayan bir buluşma yerinin her zaman en az bir sahibi olmalıdır. Son sahip kaldırılamaz. O zaman “Son sahip kaldırılamaz.” görünür.
İşleten kuruluşu bağlamak
Buluşma yerin bir derneğe, bir işletmeye veya belediyeye aitse, onu onların kuruluşuyla bağla. O zaman kuruluşun yönetimi buluşma yerini otomatik olarak birlikte yönetir ve oda kirası uygulama üzerinden yürüyebilir (11. bölüm).
- İşleten kuruluş kutusunda kuruluşu seç. Yalnızca kendin yönettiğin kuruluşlar seçilebilir.
- Kaydet'e dokun.
İşletmeci listesinin altında o zaman yönetime kimlerin ait olduğu yazar, örneğin “Turnverein yönetimi (otomatik olarak sahip)”.
Buluşma yerini başka birine devretmek
Örneğin yeni bir hademe geldiğinde:
- Yeni kişiyi yukarıdaki gibi Sahip rolüyle ekle.
- Listede yer alıp almadığını kontrol et.
- Ardından kendini çöp kutusu simgesiyle çıkar.
İpucu: Devri bu sırayla yap. Tersi işe yaramaz, çünkü son sahip ayrılamaz.
Bilmekte fayda var: Bir işletmede buluşma yerini değil, işletmenin yöneticiliğini devredersin. Bunun nasıl yapıldığı dernek yöneticileri için kılavuzda anlatılıyor.
15. Uzun süre kimse giriş yapmazsa
Uygulamada yalnızca güncel işletmelerin yer alması için DettingenConnect her gün bir işletmeyle hâlâ ilgilenilip ilgilenilmediğini kontrol eder.
- Neredeyse bir yıldır (11 ay) işletmenin yönetiminden kimse giriş yapmadıysa, yönetim “Lütfen giriş yap” mesajını alır. Giriş yapman yeterli.
- 12 ay sonra hâlâ kimse giriş yapmazsa işletme yeniden taslağa dönüşür. Sayfasında o zaman Devral düğmesi bulunur ve yeni bir kod alır (3. bölüm).
- Hiç yöneticisi olmayan bir işletme hemen taslağa dönüşür.
İpucu: İşletmenin yönetimine en az iki kişi ekle. O zaman biri uzun süre uygulamaya bakmasa bile işletme güncel kalır.
16. Anahtarlar
Belediyen Anahtarlar modülünü açarsa, buluşma yerinin yönetiminde Anahtarlar altında odalarınız için kimde hangi anahtarın veya transponderin olduğunu girersin. Bunu yalnızca buluşma yerinin işletmecileri görür, sizde oda rezerve eden kuruluşlar görmez.
- Anahtar ekle'ye dokun.
- Bir Ad gir, örneğin “Transponder 7” veya “Ön kapı”, varsa Seri numarasını da.
- Tür'ü (Transponder veya Anahtar) ve Durum'u (etkin, etkin değil veya kayıp) seç.
- Sahibi alanında ad veya e-posta ara ve kişiye dokun. Anahtarlar yalnızca hesabı olan kişiler için vardır.
- Anahtarı ne zaman verdiğini Veriliş tarihi alanına gir ve bu yapıldıysa Kullanım koşulları imzalandı kutusunu işaretle.
- Anahtarın açtığı Odaları seç.
- Transponderlerde haftanın her günü için Zaman aralıkları belirleyebilirsin; zaman aralığı olmadan her zaman geçerlidir.
- Kaydet'e dokun.
Değiştirmek için listedeki anahtara dokunursun. Biri bir anahtarı geri verirse sahibini kaldırır veya durumu etkin değil yaparsın; biri kaybolursa kayıp yaparsın – ve transponderi kilit sisteminde kapattır.
Bilmekte fayda var: Anahtarı olan kişi onu avatar menüsünde Anahtarlarım altında, odalar ve zaman aralıklarıyla birlikte görür.
